1044 відповідей у цій темі

[Женька]

Приватбанк это вообще кошмар. Сегодня я, наивная, решила по быстренькому забрать свою перевыпущенную зарплатную карту. Пришла с малым и простояла в очереди 1,5 часа. Капец просто. Подошла к девушке на рецепции, она мне и говорит: давайте я вас проведу, я ж наивная, подумала, что без очереди, с ребенком, но не тут то было. Начала она выяснять кто последний, 20 человек сидит, все молчат, она допытывалась-допытывалась, какие-то дамочки начали что-то там вспоминать, где-кто и в какой кофточке за кем занимал, ничего внятного, ну и определила меня за женщиной. Простояли мы минут 40, подходит наша очередь, я собираюсь садится к менеджеру и тут с очереди мне начинают рассказывать, что сейчас их очередь и как оказалось еще 5 человек передо мной. Я немножко с ними повздорила, но особо не помогло. Пришлось ждать еще, а вся процедура у менеджера у меня забрала 5 минут. И такие очереди там постоянно, я уже не первый раз захожу. Видят же и знают, что много людей к ним приходит, так наймите еще работников. Раньше на рецепции выдавали номерки и говорили сколько по времени приблизительно ждать и тогда все было нормально, каждый знал за кем он, а не допрашивать каждого "вы последний?" и какие-то тетеньки и дяденьки в синих, красных, желтых кофточках.

[Мама Лена]

а почему в черном списке только одно отделение? туда всю сеть занести надо.

[Mali]

Да, я тоже ими не довольна, ОЧЕНЬ не довольна. Оформляла депозит. На втором этаже - оформили, на первый спуститесь в кассу, причем касса по депозитам одна, в ней вечно очередь, потому что и валюту тоже там меняют, потом нужно вернуться на второй за договором. Разгильдяйство редкое.

а почему в черном списке только одно отделение? туда всю сеть занести надо.

согласна

[Нинзя]

а почему в черном списке только одно отделение? туда всю сеть занести надо.

Вы меня опередили! +1000
"Очень люблю" этот банк, в основном из рассказов подруги - сотрудницы Привата) Приходила к ней пару раз в отделение - ужас - маленькое помещение, менеджеры друг на друге, переговариваются между собой на личные темы (я тоже работаю в банке, при клиентах мы такого себе не позволяем), клиенты все слышат друг о друге, рядом ссорятся в очереди, вообщем балаган.

[merkysha]

Ех-х!Була і в мене чудна історія:-)У мене їхня зарплатка.Колись загубила гаманець разом з карткою.Заблокувала,отримала нову.До цього тел.рахунок я поповнювала тільки через банкомат.Вставляю нову картку,її з'їдає при спробі поповнення тел.Після 2 таких з'їдань я пішла в центр.офіс на розборки,які закінчились 3 з'їданням.Мене переконували,що картка нормальна.З'їдає?Ну так не поповнюйте через банкомат (як вам аргумент?!).Кажу:а навіщо тоді ця послуга існує,якщо я не можу нею користуватись??!!Діагноздослівно)значить ви щось неправильно робите,(а в думках)тупа дурочка:-)То нічого,що я до цього 3 роки старою карткою без проблем поповнювала.Я її і до банкомату запрошувала,щоб подивилась,як я "туплю"-не пішла.Більше я цією послугою не користуюсь.Що цікаво,коли і в цієї картки закінчився термін дії,то і нову картку знову з'їло...Більше не експериментую,змирилась з тим фактом,що ідіотам теж треба десь працювати...(це я конкретно про людину,з якою зіткнулась).

[Настень]

А коли з'іїдає, шо треба робити? Як забрати картку? Я завжди поповнюю через приватбанкомат телефон, поки що все було норм.

[nana]

У меня тоже банкомат забрал карту во время пополнения телефонного счета Забирала я ее пол года , так и не забрала ( не отдали под разными предлогами). В итоге я выплатила кредит и пошла закрывать, но не тут-то было. Еще два месяца ходила закрывать (все предлоги я и не вспомню), но вот когда уже у них закончились аргументы и я с легким сердцем подписывала заявление они мне предложили продлить срок и пополнить мой счет, я была в Все подписала, еще раз переспросила все ли в порядке, а потом подрассказала им все что о них думаю - меня муж еле забрал с отделения

[merkysha]

А коли з'іїдає, шо треба робити? Як забрати картку? Я завжди поповнюю через приватбанкомат телефон, поки що все було норм.

ну,коли банкомат у відділенні,то там її зразу і виймають-віддають.а коли у мене банкомат з'їв картку у магазині,то забирала у центр.офісі-нерви,час...Так що краще користуватись банкоматами відділень:-)А ще краще змінити банк)))

[Helene]

ну,коли банкомат у відділенні,то там її зразу і виймають-віддають.а коли у мене банкомат з'їв картку у магазині,то забирала у центр.офісі-нерви,час...Так що краще користуватись банкоматами відділень:-)А ще краще змінити банк)))

А если съело в магазине или далеко от отделения, то просто уходить от банкомата и ехать в центральный офис? Карточку оставлять в банкомате? А не может быть такого, что когда следующий человек вставит свою карточку, то моя выпрыгнет оттуда? Или съеденная карточка там в банкомате и остаётся?

[nana]

Может быть все что угодно в этом банке Мою карточку съел банкомат у меня на работе, в этот день сотрудники банка пополняли банкомат, но моей кары там не оказалось - испарилась видимо

[merkysha]

А если съело в магазине или далеко от отделения, то просто уходить от банкомата и ехать в центральный офис? Карточку оставлять в банкомате? А не может быть такого, что когда следующий человек вставит свою карточку, то моя выпрыгнет оттуда? Или съеденная карточка там в банкомате и остаётся?

довелося йти,не буду ж я ночувати біля банкомату.і вони ж там виймають раз у день,так що краще поїхать на наст.день і перезвонивши перед цим.

[Мама Лена]

А если съело в магазине или далеко от отделения, то просто уходить от банкомата и ехать в центральный офис? Карточку оставлять в банкомате? А не может быть такого, что когда следующий человек вставит свою карточку, то моя выпрыгнет оттуда? Или съеденная карточка там в банкомате и остаётся?

не может,человек просто не вставит свою карту, когда там другая. Звоните блокируете, а потом в офис на разборки.

[Нинзя]

не может,человек просто не вставит свою карту, когда там другая. Звоните блокируете, а потом в офис на разборки.

Может - съеденная карта попадает в специальный отсек для таких карт, их там может "нападать" и несколько штук, пока банкомат не разгрузят!

[Мама Лена]

оригинально..... в Полтава-банке не может...

[Mali]

оригинально..... в Полтава-банке не может...

В Полтава-банке банкоматы древние, как мир

[Мама Лена]

зато нормальные)

[Мыша]

У меня тоже была история с Приватом,закрывала кредитку посмотрела сколько должна ,положила нужную сумму и забыла о ней.Через пол года приходит письмо с банка что я им должна 50 гр.Как потом оказалось банкомат не правильно показывает долг и у меня не погашенные остались 6 копеек!!,вот за полгода и накапало мне 50 гр

[Dobraya Ole4ka]

А если съело в магазине или далеко от отделения, то просто уходить от банкомата и ехать в центральный офис? Карточку оставлять в банкомате? А не может быть такого, что когда следующий человек вставит свою карточку, то моя выпрыгнет оттуда? Или съеденная карточка там в банкомате и остаётся?

Может быть все что угодно в этом банке Мою карточку съел банкомат у меня на работе, в этот день сотрудники банка пополняли банкомат, но моей кары там не оказалось - испарилась видимо

Карта попадает или к инкасаторам, тогда их свозят в ГО, а потом отправляют на то отделение, за кот она забрэнчована, тоесть где выдавалась, это так сейчас, раньше на головном офисе можно было забрать. а еще карту могут забрать сотрудники отделения, но они тож их инкасатором отдают, только свои оставляют. если карту слопал банкомат, она назад не вернется.

как по мне, самой большой проблемой этого зеленого банка являеться отношение к сотрудникам, маленькие ЗП, помимо прямых обязаностей вешают еще много разного маразма.Вся система построена на постоянном привлечении новых клиентов, так и получатся, что вся семья и родсвтенники сотрудника должны "работать" на банк. Там половине приходится валерьянку пить в конце раб дня. Там нет такого, что пришел на работу в 8-30 и в 17-30 ушел домой. пока касса не сверится с экономистами, никто никуда, а это может и до 8ми вечера тянутся.а еще мне оч нравились селекторные совещания в 19-30 и до.... это капец!никого не интересует, что у тебя семья, ребенок... да, если б такая работа оплачивалась нормально, а так... короче, работала, знаю, могу многое расказать, но не охота( в подтверждение своих слов только скажу, что уволилась будучи Б, знала, что не выдержу и все...творят, что хотят!

[ОЛЯ]

Да, приват банк меня тоже очень раздражает, но я теперь через приват24 делаю все свои дела и очень довольна, что не приходиться лишний раз заходить в отделение) а в отделение такие мымры сидят, все как на подбор, это у них таких специально отбирают что ли... заходишь и сразу чувствуешь, лично каждой рубль должна в отделениях бардак, грязь, все отодранное и обдертое, фу кароче!!! не солидно! такой же бардак и в головах и в компьютерах сотрудников я б туда свои деньги на депозит не понесла точно

[Dobraya Ole4ka]

Не, Оль, там только самые умные сидят чего только стоит тест при приеме на работу, психологический,продолжителностью 3 часа! я поражалась,как некоторые его умудрились пройти. а касса, так вообще, там потсоянная текучка кадров. а что удивляться, ставка 900 грн. думаю, не многие тут согласились бы работать, а карьера в банке начинается с кассы))) хотя мне удалось без нее обойтись, и работа нравилась, но кризис сделал свое дело, и мое нарпавление практически развалилось... а грязь и бардак от постоянного потока людей)