1980 відповідей у цій темі

[Katrusja]

чек есть? отнести назад.

есть, а они в позу не станут? Машина цела, нигде не билась,просто заглохла на ходу.

[Marusja]

есть, а они в позу не станут? Машина цела, нигде не билась,просто заглохла на ходу.

Катя, вам деньги нужны? их поза, то их проблема. Гуглите закон о защите прав потребителей, изучайте, печатайте и вперед на крепость.

Увы, сама неоднократно отвоевывала свои права (не в Умке) (((

[Katerina2014]

Девочки, хелп! Купили позавчера в Умке крестнику машинку на дистанционке , через 5 минут езды она сдохла, и дело не в аккумуляторе. Что делать? Ведь машина не из дешёвых (

Мы покупали дочке мобиль в "Чудо острове". Через 5 или 6 месяцев после покупки он сломался, перестал крутиться. Отнесли в магазин. Нам вернули деньги, т.к. заменить на аналогичный не смогли. Мы на эти деньги купили у них же другую замечательную развивающую штуку (музыкальный столик). Чек и коробка у нас были. А у вас 1 день, просто обязаны поменять или вернуть деньги

Відредаговано Katerina2014, 11 листопад 2016 - 18:22.

[Katrusja]

Катя, вам деньги нужны? их поза, то их проблема. Гуглите закон о защите прав потребителей, изучайте, печатайте и вперед на крепость.
Увы, сама неоднократно отвоевывала свои права (не в Умке) (((

да я пару месяцев назад телефон возвращала, то без проблем ( дня 3 попользовалась, заряд плохо держал) пошла вернула мне и слова никто не сказал, деньги вернули. Но это же Умка(

[Katerina2014]

да я пару месяцев назад телефон возвращала, то без проблем ( дня 3 попользовалась, заряд плохо держал) пошла вернула мне и слова никто не сказал, деньги вернули. Но это же Умка(

А что Умка? Во всяком случае всё, что я брала из вещей там без примерки, то всегда предупреждала, что если что верну и назад деньги. То никто никогда не сопротивлялся, просили не терять чек.

[YR-Ma]

Только хотела написать что это же Умка, купила когда то игрушку, вернее я покупала много игрушек и не хватило времени все проверить, дома одна не заработала, причем в ней даже платы не было, явный брак. Но мне ее не поменяли, правда я не сильно скандалила, в итоге ребенок и так игрался тем трансформером. До сих пор живой, кстати, но бракованый.

[Katerina2014]

Только хотела написать что это же Умка, купила когда то игрушку, вернее я покупала много игрушек и не хватило времени все проверить, дома одна не заработала, причем в ней даже платы не было, явный брак. Но мне ее не поменяли, правда я не сильно скандалила, в итоге ребенок и так игрался тем трансформером. До сих пор живой, кстати, но бракованый.

А почему не поменяли? Чем они объяснили своё нежелание?

[YR-Ma]

Я пришла , попала на другого продавца, она поразводила руками, типа цена и так на него меньше из-за того, что брак, это такая серия им попалась. Мне ж нужно было это сразу сказать, а так в суматохе я схватила и пошла. Это был тот случай, когда ребенку понравилась игрушка и так, он не знал, что она еще и с озвучкой, я не стала настаивать на своем, менять было не на что, такого не бракованого больше не было и я ушла.

[Katerina2014]

Я пришла , попала на другого продавца, она поразводила руками, типа цена и так на него меньше из-за того, что брак, это такая серия им попалась. Мне ж нужно было это сразу сказать, а так в суматохе я схватила и пошла. Это был тот случай, когда ребенку понравилась игрушка и так, он не знал, что она еще и с озвучкой, я не стала настаивать на своем, менять было не на что, такого не бракованого больше не было и я ушла.

Некрасивенько вышло. О браке надо сразу говорить. Мало ли почему цена ниже, а покупатель догадываться должен

[smakovska]

У Полтавській гімназії №31 відкрився сучасний дитячий басейн

[Belyanochka]

есть, а они в позу не станут? Машина цела, нигде не билась,просто заглохла на ходу.

мы когдато возвращали игрушку через пару дней после покупки - они взяли проверить,но деньги сразу не отдали.На следующий день,после того как их мастер посмотрел,что игрушка действительно с браком нам позвонили , что б пришли забрали деньги. это правда было пару лет назад и чек был

[Светлана]

Ми на Новий рік в Умці купили доці кухню. В магазині не збирали, тільки подивилися деталі. Першого зранку відкрили подарунок і виявилося, що відбита дверка духовки, при чому так рівно, що не помітно сколу, здається просто така деталь. Я її навіть декілька хвилин крутила і намагалась вставити в плиту. Дитина в сльозах,чому дід Мороз приніс зламаний подарунок? Гратися так не можливо, відбите саме кріплення, дверку ніяк не поставити. Малій сказали, що дід Мороз закидав подарунки у вікно і пошкодив випадково, а ми віднесемо кухню ельфам і вони все полагодять))) Через день, бо вихідні, пішли в Умку і нам все поміняли. Чек був, та повірили на слово, що поломка вже була коли ми купили.

[sofiko]

И у меня с Умкой никогда проблем не было, ни с возвратом, ни с обменом

[Юрьевна]

У Полтавській гімназії №31 відкрився сучасний дитячий басейн

Интересно, а будут ли проводить платные занятия для деток,как в бассейне школы #32?

[Katrusja]

Ми на Новий рік в Умці купили доці кухню. В магазині не збирали, тільки подивилися деталі. Першого зранку відкрили подарунок і виявилося, що відбита дверка духовки, при чому так рівно, що не помітно сколу, здається просто така деталь. Я її навіть декілька хвилин крутила і намагалась вставити в плиту. Дитина в сльозах,чому дід Мороз приніс зламаний подарунок? Гратися так не можливо, відбите саме кріплення, дверку ніяк не поставити. Малій сказали, що дід Мороз закидав подарунки у вікно і пошкодив випадково, а ми віднесемо кухню ельфам і вони все полагодять))) Через день, бо вихідні, пішли в Умку і нам все поміняли. Чек був, та повірили на слово, що поломка вже була коли ми купили.

дело в том, что в магазине проверили - работает, ребёнок только начал играть и она на ходу заглохла(

[smakovska]

Интересно, а будут ли проводить платные занятия для деток,как в бассейне школы #32?

от цього не знаю, але можу запитати в тренера в 32-й. 

[Katerina2014]

Интересно, а будут ли проводить платные занятия для деток,как в бассейне школы #32?

Раньше бассейн при 31 школе относился к "Дельфину". В нем работали тренера из Дельфина, занятия были бесплатные. Через год переводили уже на большую воду. Возможно и сейчас будет так. Ну а у деток 31 школы в младших классах плаванье было на уроках физкультуры

[YR-Ma]

Да, не приятно очень было, вообще мне в Умке не везет, не мой магазин. Стараюсь все в интернете покупать, просто заранее нужно обдумывать и заказывать.

[Оksana]

Раньше бассейн при 31 школе относился к "Дельфину". В нем работали тренера из Дельфина, занятия были бесплатные. Через год переводили уже на большую воду. Возможно и сейчас будет так. Ну а у деток 31 школы в младших классах плаванье было на уроках физкультуры

Нашему 4му классу уроки физкультуры в бассейне обещают аж в феврале

[Руся]

Девочки, сколько идет укрпочта по городу?
А то в системе не трекается - думаю, ждать уведомление от почтальона или самой бежать.

2 дня