946 відповідей у цій темі

[nadin]

А мне недавно пришло СМС на телефон, что бы я забрала посылку. Как раз повезло, муж приехал на обед. Говорю на НП перепутали номера, кто то ждет посылку, а они мне прислали. А муж говорит так это я жду, как они там номера перепутали, неизвестно. И откуда мой номер, если муж свой указывал, неизвестно.

если вы уже пользовались услугами НП, то значит вы есть у них в базе и ваш номер телефона тоже.

[*Виктория*]

если вы уже пользовались услугами НП, то значит вы есть у них в базе и ваш номер телефона тоже.

Надюш, я то это понимаю, а зачем они мне его прислали? А мужу нет. Он то получатель посылки не я. Это хорошо, что мне прислали, а не всем однофамильцам города. Сейчас он не много посылок получает, а раньше много было, но мне ни разу не присылали СМСки.

[Майя]

Надюш, я то это понимаю, а зачем они мне его прислали? А мужу нет. Он то получатель посылки не я. Это хорошо, что мне прислали, а не всем однофамильцам города. Сейчас он не много посылок получает, а раньше много было, но мне ни разу не присылали СМСки.

просто наверное на вашу фамилию у них забиты оба ваши номера, и при оформлении автоматически подтянуло твой.
Бывало такое, что ты за мужа получала или он за тебя? вот из-за этого так и получилось)

[merkysha]

Нет, не болезненно. К критике отношусь адекватно на чей бы счет она ни была.
Предвзято я ни к кому не отношусь...А на счет чего мы дисскутировали?Не помню... Вы ни с какой ситуацией у меня не ассоциируетесь и лично к Вам у меня нет никаких негативных претензий или воспоминаний...Напрягая память,ничего не могу вспомнить)) Может, у вас как-то отложился негатив по поводу чего-то?..у меня-нет
У Вас какие-то мысли...непонятные(мягко скажем)),-то вы говорите,что я за вами слежу,за вашей жизнью)), то о каких-то конфликтах, о которых я вообще не помню и не понимаю,о чем это вы)
Не преувеличивайте интерес к Вашей персоне. Я бсолютно индифферентно относишусь к Вам и Вашей ситуации

И,наконец, где хоть одно мое слово о том ,что конкретно ВЫ что-то не так сделали?.. Вы видите того,чего нет.

-Критика повинна бути конструктивною.
-У мене гарна пам*ять.Згадайте тему про суржик)
-Ага,я дуже цікава особистість.Розуміють мене лише обрані)Не бачу сенсу перебільшувати інтерес до своєї персони.А то тоді не відмахаюсь від надмірної уваги)
-"Я бсолютно индифферентно относишусь" - ну, якщо так,то у мене більше немає заперечень)
ПІС

[Майя]

Девочки! Выяснения отношений перенесите, пожалуйста в личку!
Надеюсь больше постов не по теме не будет.

[Anutka]

ага
если человек часто и много отправляет, они дают логин и пароль

у меня их карточка есть и какие-то бонусы накапливаются, вот только в личный кабинет так и не могу зайти. буду разбираться. думала, что это у них еще не доделана система просто

[Майя]

у меня их карточка есть и какие-то бонусы накапливаются, вот только в личный кабинет так и не могу зайти. буду разбираться. думала, что это у них еще не доделана система просто

это разные системы, там не тот код, что на карточке

[*Виктория*]

просто наверное на вашу фамилию у них забиты оба ваши номера, и при оформлении автоматически подтянуло твой.
Бывало такое, что ты за мужа получала или он за тебя? вот из-за этого так и получилось)

Да муж пару раз забирал мои посылки, я так сразу тоже предположила, а муж начал спорится, что такого не должно быть. Мол должна быть конфиденциальность. Видать рас переживался, что я теперь буду все знать о его посылках. А он может втихаря какую нибудь запчасть к машине прикупить и сказать мне через месяц.

[Doc]

-Критика повинна бути конструктивною.
-У мене гарна пам*ять.Згадайте тему про суржик)
-Ага,я дуже цікава особистість.Розуміють мене лише обрані)Не бачу сенсу перебільшувати інтерес до своєї персони.А то тоді не відмахаюсь від надмірної уваги)
-"Я бсолютно индифферентно относишусь" - ну, якщо так,то у мене більше немає заперечень)
ПІС

Тему про суржик помню-вас нет...
Если опечатки вы расцениваете ,как грамматические ошибки,то и вам того же Или не знаете,как еще тему развить? Простите,на вас у меня нет столько свободного времени..

[merkysha]

Тему про суржик помню-вас нет...
Если опечатки вы расцениваете ,как грамматические ошибки,то и вам того же Или не знаете,как еще тему развить? Простите,на вас у меня нет столько свободного времени..

Девочки! Выяснения отношений перенесите, пожалуйста в личку!
Надеюсь больше постов не по теме не будет.

[shlon]

Я сама заполняю и распечатываю декларации дома, поэтому и время экономлю и нареканий на человеческий фактор нет, разве что на себя))

а как вы это делаете, если можно поделитесь опытом

[Майя]

а как вы это делаете, если можно поделитесь опытом

Если Вы ежедневно отправляете много посылочек, Вам нужно обратиться в ближайшее отделение НП и Вам присвоят аккаунт на сайте, через который Вы сможете самостоятельно заполнять и распечатывать накладные.

[grace]

Если Вы ежедневно отправляете много посылочек, Вам нужно обратиться в ближайшее отделение НП и Вам присвоят аккаунт на сайте, через который Вы сможете самостоятельно заполнять и распечатывать накладные.

Что это дает? В очереди не стоять?

[Майя]

Что это дает? В очереди не стоять?

ну время экономится однозначно))
если я отправляю, скажем 10 посылок, тогда даже без очереди я провожу около 20 мин в офисе, а если я прихожу уже с распечатанными накладными и готовыми посылками, тогда 5 мин от силы.

[Natalyna]

Я всегда вскрываю посылки на НП. Читала выше что в 4отделении была пропажа мелких предметов, так у меня тоже по приходу не обнаружился в посылке косметический карандаш. Юлианна потом ответила, что отсылала, пакет был перемотан пищевой пленкой, а не скотчем. Естественно доказывать я уже ничего не стала и не могла, да и вещей было много, СБ что вещи дорогие остались, но факт зафиксировался и теперь оказывается,что он не первый. Хотелось бы жалобку где-то написать, конечно не ради компенсации, а чтоб если такой факт не единичный в этом отделении, то пусть руководство возьмет на заметку что-ли, сотрудников профильтрует или как-то так Как-то в белом списке НП по-моему находиться однозначно рановато, может нужен черно-белый список?

[Artulina]

Я всегда вскрываю посылки на НП. Читала выше что в 4отделении была пропажа мелких предметов, так у меня тоже по приходу не обнаружился в посылке косметический карандаш. Юлианна потом ответила, что отсылала, пакет был перемотан пищевой пленкой, а не скотчем. Естественно доказывать я уже ничего не стала и не могла, да и вещей было много, СБ что вещи дорогие остались, но факт зафиксировался и теперь оказывается,что он не первый. Хотелось бы жалобку где-то написать, конечно не ради компенсации, а чтоб если такой факт не единичный в этом отделении, то пусть руководство возьмет на заметку что-ли, сотрудников профильтрует или как-то так Как-то в белом списке НП по-моему находиться однозначно рановато, может нужен черно-белый список?

Напишите у них на сайте. Как я поняла, они на жалобы и отзывы реагируют и меры принимают.

[kappa]

У меня вчера с Новой почтой случился казус. Заказывала доставку на склад №3 на Пушкина 46. В 8 утра у них на сайте увидела, что мой груз пришел в Полтаву, но ожидается доставка на склад №3. В обед проверяю - еще ожидается, ближе к вечеру - опять ожидается. Позвонила, чтобы выяснить сколько же его будут везти по Полтаве, девушка мило ответила:"Ждите смс" В итоге когда я стала уже очень сильно возмущаться, мне сообщили, что груз перезли 10 минут назад!!! Для себя я решила, что они просто не спешили отслеживать факт перемещения давноприбывшего груза (или не успели-не знаю). Но очень длительное ожидание удовольствия не доставило, тем более что груз был ценным и отправитель ждал звонка о благополучном прибытии.

[Aleksa777]

Это не фирма а.... шарашкина контора. Отправляли товар - на ящике они приклеели "хрупкое стекло" - дома распаковали - весь верхний ярус битый. Поскольку распаковали дома - претензий предъявлять некому. Отправляли груз из Харькова - 5 мест, правда не на всю сумму застраховали. Пришло 4... ящик где-то 80 на 70 не дошел... несмотря на то, что мы предъявили накладную на этот товар их службе безопасности, клиенту компенсировали аж.... 50 грн. При том, что стоимость товара в этом ящике была около 5 тыс. - сказали обращайтесь в суд. А по ценам, то тот ящик, что в НП стоит 30-40 грн. на Деливери будет стоить 20, а Ваш час - 15... время доставки тоже, как и качество.

[Marusja]

Отправляли груз из Харькова - 5 мест, правда не на всю сумму застраховали. Пришло 4... ящик где-то 80 на 70 не дошел... несмотря на то, что мы предъявили накладную на этот товар их службе безопасности, клиенту компенсировали аж.... 50 грн. При том, что стоимость товара в этом ящике была около 5 тыс. - сказали обращайтесь в суд.

Обязательно надо судится, такие службы надо наказывать.
Мы 3 раза работали с НП и все три раза были проблемы. Два раза нам посчитали одну сумму доставки, а в итоге пришлось платить на 50-80 грн больше, чем первоначально. А последней каплей было получение пылесоса. Продавец нас предупредил, что бы мы при них вскрыли коробку и включили пылесос проверить. Так сотрудники НПне разрешили нам воспользоваться розеткой. Мой муж в прямом смысле слова швырялся в них коробкой, хотя он очень спокойный человек. проверить они нам дали, но мы теперь с ними ни при каких обстоятельствах не работаем.
Сейчас они действительно очень дорогие.

[Artulina]

Дорогие - не то слово. У меня на днях купили детский стульчик для кормления, б/у. Просили НП отправить в другой город. Получилось 169 грн Вообще кошмар. Людям проще было новый купить. Видите ли, они теперь считают не за фактический вес, а за объемный. Ну если фактический вес больше объемного, то считают за фактический. Вообщем, чтобы им выгоднее было. Наш стульчик получился 55 кг (объемный вес). Поэтому так дорого.