1736 відповідей у цій темі

[Natalina]

Нет, я получить хочу. А она катается туда-сюда? Мне это не понятно

[Юрьевна]

Давно не была на 23-м отделении. Сидит у них на кассе женщина новая, раньше я ее не видела. Ох и медленно она обслуживает ((( Хорошо, что на втором окне выдают посылки, если оператор не занята.
Ещё очень огорчил график работы с 9 до 17. Это только в выходной день можно попасть на почту. Уже б сделали с 10 до 18

[Katrin_lom]

На проме, в начале октября, запустили приложение «Укрпочта» аналогичное приложению «Новая почта». Можно самостоятельно создавать ТТН и выбирать кто оплачивает доставку: отправитель или получатель. Плюс запустили акцию до конца года – скидка 34% от базовых тарифов «Укрпошта Экспресс». Прекрасно. В тот же день активировала приложение, создала ТТН. В кабинете сайта система посчитала стоимость доставки со скидкой. Распечатала транспортные накладные. Прихожу на Укрпочту с подготовленными посылками, а оператор говорит, что у них не установлена программа, которая может принимать такие накладные. И в ближайшее время, вряд ли будет установлена. Пофыркала, а что делать, оператор заклеила мою накладную своим бланком и отправила простыми посылками. Внезапно, через несколько дней отказались принимать простые посылки. И как? Простые не принимают, мои накладные не принимают, а высчитывать на каждом заказе стоимость доставки по новым тарифам, чтобы прибавить к сумме заказа, не реально. Тут моё терпение закончилось и начались разборки через горячую линию, эл.почту, facebook. Первую посылку отправляли дружно, в присутствии двух операторов и начальника отделения. И надо же, оказалось, что есть у них программа, через которую можно провести ТТН созданные через кабинет, просто надо было дать волшебного пенделя, чтобы они разобрались в ней
Кто что-то знает про это

[Seasun]

у вас на отделениях меняются графики работы?

у нас работали  с 9до 18 и обед 13-14

сейчас обещают 8.00-20.00 и без обеда

[YR-Ma]

На втором отделении уже достаточно давно же перерыва работаю и с 8 до 18-30

[sk1zka]

У нас на 4м с перерывом и график с 9 до 17

[Alice_88]

На втором отделении уже достаточно давно же перерыва работаю и с 8 до 18-30

на втором на выходных висело объявление о временном графике с 8 до 15))

[Seasun]

как всегда - кто во что горазд))

[Alenka]

Такое ощущение, что на 10м отделении все вымерли. 3 часа не могу до них дозвониться. Кол.центр-тоже глухой номер. 

Прислали мою посылку вместо центрального отд. на Половки. 

Наконец-то дозвонилась. Оказывается, моего отделения 36011-уже не существует. Но посылку у отправителя приняли и отправили хрен знает куда. Т.е. улица и дом-до задницы. Главное индекс. 

Капец, не знаю куда звонить, что делать....

[Леночка]

Такое ощущение, что на 10м отделении все вымерли. 3 часа не могу до них дозвониться

Мобильный номер 10-го отделения 095 7403516

[Мрія]

Такое ощущение, что на 10м отделении все вымерли. 3 часа не могу до них дозвониться. Кол.центр-тоже глухой номер. 

Прислали мою посылку вместо центрального отд. на Половки. 

Наконец-то дозвонилась. Оказывается, моего отделения 36011-уже не существует. Но посылку у отправителя приняли и отправили хрен знает куда. Т.е. улица и дом-до задницы. Главное индекс. 

Капец, не знаю куда звонить, что делать....

Нічого собі новини. Його уже і на головпоштампі немає?

[Майя]

ух-ты, и наше отделение даже есть http://hromadske.pol....ua/events/4451

[Alenka]

Нічого собі новини. Його уже і на головпоштампі немає?

Честно говоря, так и не поняла. Теперь, от греха подальше, если и решусь что-то отправлять или получать на укрпочте, буду 36000 указывать.

[Мрія]

Честно говоря, так и не поняла. Теперь, от греха подальше, если и решусь что-то отправлять или получать на укрпочте, буду 36000 указывать.

То, мабуть, все таки те що обговорювалося трохи вище - 36011 перенесли в приміщення головпоштампту, але воно існує.

[Alenka]

Вроде да. но когда на сайте вводишь индекс, его уже не находит...

[o_ma]

Такое ощущение, что на 10м отделении все вымерли. 3 часа не могу до них дозвониться. Кол.центр-тоже глухой номер.
Прислали мою посылку вместо центрального отд. на Половки.
Наконец-то дозвонилась. Оказывается, моего отделения 36011-уже не существует. Но посылку у отправителя приняли и отправили хрен знает куда. Т.е. улица и дом-до задницы. Главное индекс.
Капец, не знаю куда звонить, что делать....

Наше отделение 36011 автоматически перенаправляют на Главпочтамт

[Alenka]

Наше отделение 36011 автоматически перенаправляют на Главпочтамт

Я была тоже в этом на 100% уверена. Но мою посылку отправили на 10е отделение (ул. половка), и в кол.центре сказали, что это я сама виновата, т.к. указала не существующий индекс. И я могу сделать переадресацию, только имея ОРИГИНАЛ квитанции об отправке (хотя я получатель). 

[Katrin_lom]

Началась новая волна борьбы с операторами на почте отделение 36014 по поводу тарифов отправки.Как же уже надоело отстаивать свое право выбора того или иного тарифа отправки!!!
Тариф УНИВЕРСАЛЬНЫЙ существует,но смотря какое настроение у оператора-захотела-отправила,нет-не отправила.Кроме этого еще статистика Полтавской области по количеству отправленных СТАНДАРТОМ и ЭКСПРЕССОМ.
НАКИПЕЛО!!!Не стесняйтесь-обращайтесь на гор.линии,может количеством обращений возьмем!

[Juli]

Девочки, если посылка с 23-го числа висит в цеху сортировки 36399, то уже все, можно забыть о ней или еще надежда есть получить ее?

Відредаговано Juli, 27 листопад 2017 - 21:39.

[еНЖи]

Девочки, если посылка с 23-го числа висит в цеху сортировки 36399, то уже все, можно забыть о ней или еще надежда есть получить ее?

Добрый вечер, есть надежда))). У меня неделю висела в базе что с сортировочного цеха Полтавы выбыла и никуда не прибывала, пришлось звонить, и о чудо, лед тронулся. Но я была отпрааителем и у меня быв чек, оригинал, потому и начала беспокоиться.

Відредаговано еНЖи, 27 листопад 2017 - 21:59.