Укрпошта
Розпочатий з LUCKY, 21 вер 2012 19:21
1736 відповідей у цій темі
Опубліковано 16 березень 2017 - 22:55
А мне интересно. Отделение работает до 18, но инкассация в 17. После этого на почте нельзя ничего купить, отправить посылку, получить посылку, если нужна оплата за хранение или наложенный платеж, словом, никаких операций с деньгами. Много раз слышала возмущения людей, которые после работы заходят на отделение с разными вопросами. Что за идиотский график и правила?
Опубліковано 16 березень 2017 - 23:19
Отправила на днях посылку в Кривой рог, а сегодня позвонили с моего отделения, что посылка вернулась назад с ЦОП Днепр.
Теперь придётся завтра ещё раз отправлять и платить((
Только на днях думала, что мне пока везёт с укрпочтой и на тебе (
Зачем платить? вам нужно пойти на отделение, если все реквизиты верны, то просто доотослать на тот же адрес.
Опубліковано 16 березень 2017 - 23:25
А мне интересно. Отделение работает до 18, но инкассация в 17. После этого на почте нельзя ничего купить, отправить посылку, получить посылку, если нужна оплата за хранение или наложенный платеж, словом, никаких операций с деньгами. Много раз слышала возмущения людей, которые после работы заходят на отделение с разными вопросами. Что за идиотский график и правила?
А у нас до 17. Но я много раз забирала и отправляла посылки без проблем. Единственное, денежные переводы до 16
Опубліковано 16 березень 2017 - 23:35
А у нас до 17. Но я много раз забирала и отправляла посылки без проблем. Единственное, денежные переводы до 16
а у нас не дают чек после 17, касса сдана. один раз очередь скандалила, так она без чека принимала деньги и складывала их кучками, типа чтоб на следующий день провести через кассу
Опубліковано 17 березень 2017 - 00:01
а у нас не дают чек после 17, касса сдана. один раз очередь скандалила, так она без чека принимала деньги и складывала их кучками, типа чтоб на следующий день провести через кассу
Сервис)))
Опубліковано 17 березень 2017 - 07:55
а у нас не дают чек после 17, касса сдана. один раз очередь скандалила, так она без чека принимала деньги и складывала их кучками, типа чтоб на следующий день провести через кассу
Лєра прямо на місці зателефонуй на гарячу лінію.
Людський фактор...
Опубліковано 17 березень 2017 - 10:32
Лєра прямо на місці зателефонуй на гарячу лінію.
Людський фактор...
Вік, а як за правилами? Якщо пройшла інкасація, дійсно вони не можуть працювати з грошима? Навіщо тоді працювати ще годину?
Опубліковано 17 березень 2017 - 11:47
Вік, а як за правилами? Якщо пройшла інкасація, дійсно вони не можуть працювати з грошима? Навіщо тоді працювати ще годину?
Лера, есть график инкасаций. Если они будут принимать до конца, тогда им прийдется оставаться после работы и ждать. З.пл. за это никто не доплатит.
Опубліковано 17 березень 2017 - 11:59
Лера, есть график инкасаций. Если они будут принимать до конца, тогда им прийдется оставаться после работы и ждать. З.пл. за это никто не доплатит.
а при чем люди к их графику? Пусть инкассируют, а последний час тоже принимают проплаты, проведут их следующим днем. Это не проблемы клиента, если у них, допустим, база не проводит. Значит, пусть решают что-то.
На НП тоже, уверена, есть инкассации, но никто ж последний час работы не сидит тупо для галочки.
Відредаговано Alice_88, 17 березень 2017 - 12:22.
Опубліковано 17 березень 2017 - 12:25
а при чем люди к их графику? Пусть инкассируют, а последний час тоже принимают проплаты, проведут их следующим днем. Это не проблемы клиента, если у них, допустим, база не проводит. Значит, пусть решают что-то.
На НП тоже, уверена, есть инкассации, но никто ж последний час работы не сидит тупо для галочки.
А где излишки хранить? Сейф, сигнализация?
На НП есть условия для хранения денег.
И это не проблема того же сотрудника. Люди работают на том месте и с тем, что предоставил работодатель. А работодатель имел в виду своих сотрудников.
Опубліковано 17 березень 2017 - 12:28
А где излишки хранить? Сейф, сигнализация?
На НП есть условия для хранения денег.
И это не проблема того же сотрудника. Люди работают на том месте и с тем, что предоставил работодатель. А работодатель имел в виду своих сотрудников.
а чем сейф плохой вариант? И вообще, сомневаюсь, что за час соберется сумма большая. Посылки же как-то хранятся на отделении, ценные в том числе
Відредаговано Муська, 17 березень 2017 - 12:28.
Опубліковано 17 березень 2017 - 12:34
а чем сейф плохой вариант? И вообще, сомневаюсь, что за час соберется сумма большая. Посылки же как-то хранятся на отделении, ценные в том числе
Сейф нужно ставить по нормам. Посылки, даже ценные, и рядом не лежали с теми нормами. Поверь. Это я тебе говорю., как человек, который прошел через это.))- и установку сейфа, постановка охранной системы, составление инкассаторского маршрута))
Может я ошибаюсь и где то на отделениях есть такие условия, но пока не встречала..
Опубліковано 17 березень 2017 - 12:37
Уточню, если отделение работает под 0 и ц них негде хранить наличку, после инкасации они не имеют права принииать платежи. Все что делает работник после, это его личная инициатива и под его личную ответственность.
Если по регламенту они могут принимать, но не принимают, это уже вопрос почему.
Опубліковано 17 березень 2017 - 12:49
а чем сейф плохой вариант? И вообще, сомневаюсь, что за час соберется сумма большая. Посылки же как-то хранятся на отделении, ценные в том числе
Лера, думаю, это связано с таким понятием как "лимит кассы", а за превышение лимита штрафные санкции.
Сдача налички согласовывается с банком, где открыт счёт, тут учитывается удобство для организаций и их работников, а не для клиентов.
Опубліковано 17 березень 2017 - 12:53
Лера, думаю, это связано с таким понятием как "лимит кассы", а за превышение лимита штрафные санкции.
Сдача налички согласовывается с банком, где открыт счёт, тут учитывается удобство для организаций и их работников, а не для клиентов.
К тому же, сдача денег на следующий день -то уже несвоевременное оприходование налички.
Опубліковано 17 березень 2017 - 13:39
Ну согласитесь, это для клиентов реально неудобно. Почему я не могу на почте конверт купить или посылку отправить, если она в принципе для этого существует? А если я работаю до 17.30 и раньше никак не могу попасть на отделение?
Опубліковано 17 березень 2017 - 13:53
Ну согласитесь, это для клиентов реально неудобно. Почему я не могу на почте конверт купить или посылку отправить, если она в принципе для этого существует? А если я работаю до 17.30 и раньше никак не могу попасть на отделение?
согласна))
а у нас кто-то думает о клиентах?)) это так, риторически...
Katerina2014
-
Місто:Полтава, Алмазный
-
Ім'я:Катерина и ко мне на "ты"
Опубліковано 17 березень 2017 - 13:56
У нас на отделении та же проблема. Можешь час отстоять в очереди (несколько раз так попадала, когда передо мной посылки по СП отправляли, а это не быстро, да по 15 штук). И тут час икс и ты уже не успел. К тем, кто с детками, иногда другие сотрудники подходили, помогали обслужить побыстрее до инкассации (но касса то одна, вторая вечно не работает), а кто сам по себе да за переводом денежным, тот уже не успел.
Опубліковано 17 березень 2017 - 14:23
К тому же, сдача денег на следующий день -то уже несвоевременное оприходование налички.
в пределах лимита кассы - нет)
Опубліковано 17 березень 2017 - 14:28
А где излишки хранить? Сейф, сигнализация?
На НП есть условия для хранения денег.
И это не проблема того же сотрудника. Люди работают на том месте и с тем, что предоставил работодатель. А работодатель имел в виду своих сотрудников.
а я и не говорю, что сотрудники виноваты.просто организация работы через одно место, зато хештег "укрпошта змінюється на краще"завели) если Вика советует звонить на горячую линию, значит как-то они должны решать эту проблему по стандартам. И вообще интересно, как они могут даже на протяжение дня хранить деньги без сейфа.
Я когда прихожу на укрпошту - у меня чувство, что я в село 90-х попала. Ну никак мне не доходит, зачем на почте кучками продавать колготы, туалетную бумагу, подсолнечное масло и шоколадки Рошен. И при этом девочки в таких условиях работают, что просто жалко их.
0 користувачів читають цю тему
0 учасників, 0 гостей, 0 анонімних користувачів
Відповідати на цитовані повідомлення Очистити
|
Важливі повідомлення
Про рекламу на форумі читати тут.
|
