Нерешенные коммерческие конфликты на форуме
Розпочатий з jabka, 30 лис 2011 16:58
716 відповідей у цій темі
Опубліковано 24 грудень 2012 - 22:08
Я ещё не совсем знакома с форумом и не участвовала в здешних СП, но вставлю 5 коп))
Разовое СП: собрались, купили, сэкономили, все довольны, слава Организатору. Интерес орга - купить недорогой товар для себя и снизить затраты на доставку. Участники СП разделяют между собой доставку и прочие расходы (обычно ставка в таком СП 5-7-10%). Получение некачественного товара, брак и т.д - лотерея, к организатору претензий не должно быть.
Постоянные СП - это уже коммерческая деятельность (не благотворительность же!), значит - сумма на компенсацию стоимости бракованного товара изначально заложена в процентную ставку (к слову, 20-25%). Согласитесь, сломанные игрушки приходят не в каждой посылке, поэтому орг должен найти возможность их обменивать или возвращать деньги.
Как говорится, ИМХО
И с другой стороны.
Разовое СП - никто ни за что не отвечает.
- Пропал поставщик с деньгами, не выслал ни хрена, или выслал только половину - никого не волнует.
- Никто не знает размерную сетку, потому что еще никто ничего не получал (мы же вообще о СП говорим, а не только об игрушках?) - все пролетели с размером, ну и фиг с ним. Потом вся продавалка завалена и все без товара.
- Ставка сп 5-7% + доставка (к примеру доставка 1 сумки в моем сп обходится 4,5-5 грн)+такси, если товар тяжелый + остальные расходы = практически то же что и в обычном СП, экономия максимум 5-7 грн. Стоит это таких рисков?
- Никто никому ничего никуда выносить и подносить не будет. За 5% хватит и того что орг собрал все в кучу, повыносил мозг поставщику (или наоборот)), и разобрал все это у себя дома. Поэтому сами приезжаем к оргу домой, блуждаем по району, ищем дом, оговариваем заранее время и т.д.
(Нижайший поклон моим участникам СП, которые приезжали ко мне домой, очень признательна! Но это моя обязанность - договориться чтобы всем было взаимоудобно. Мне до остановки 10 минут пешком. Я бывает по 3 раза за вечер хожу туда-сюда. Придешь домой, отстоишь день на улице на морозе, голодный, холодный, иногда даже поесть не успеешь. А даже если успеешь - хочется залезть под одеяло и погреться хотя бы, не говоря уже о том, что дико клонит в сон. Но если человеку надо забрать - встаю и иду, потому что это моя ОБЯЗАННОСТЬ как орга. Я буду делать это за 5%??? - Никогда в жизни.)))
Постоянное СП -
много можно писать, но напишу пару моментов.
- Очень редко в каких СП ставка 25%, обычно 10-15, максимум 20.
- В постоянных сп есть уже какие-то отзывы по товару, орг уже знает свой товар и может подсказать что-то, примерно известны размеры и т.д.
- "Согласитесь, сломанные игрушки приходят не в каждой посылке, поэтому орг должен найти возможность их обменивать или возвращать деньги. " (с) Если поставщик НЕ обменивает, то орг никак не изыщет возможность это сделать. Не заказывайте значит игрушки вообще, потому что ни один поставщик игрушки не обменивает. А во-вторых, экономия получается очень значительная. И даже если на 20 покупок попадется 1 брак, то участник СП все равно в большом плюсе остается.
natochka
-
Місто:Полтава
-
Ім'я:Наташа
Опубліковано 24 грудень 2012 - 22:30
Вика, ты написала все мои мысли.
Присоединяюсь на все 100
Опубліковано 24 грудень 2012 - 23:08
Вика,как всегда молодец
На счет рисков и почему организаторы занимаются,если рискуют.За игрушки не скажу,не сталкивалась.А вот за вещи скажу,что я лично,если возникают какие-то непонятки с поставщиком,просто прекращаю с ним сотрудничать.И даже если вопрос в конечном итоге решается(через кучу нервов,их,кстати никакие проценты Сп не восстановят),все равно остается осадок и я уже не буду делать заказ у этого поставщика.
Опубліковано 24 грудень 2012 - 23:22
не отвечает.
...
- "Согласитесь, сломанные игрушки приходят не в каждой посылке, поэтому орг должен найти возможность их обменивать или возвращать деньги. " (с) Если поставщик НЕ обменивает, то орг никак не изыщет возможность это сделать. Не заказывайте значит игрушки вообще, потому что ни один поставщик игрушки не обменивает. А во-вторых, экономия получается очень значительная. И даже если на 20 покупок попадется 1 брак, то участник СП все равно в большом плюсе остается.
Згодна з Вікою повністю, і як невдалий організатор СП і як учасник. Але... але... при чому тут орг, що щось там браковане, а покупець причому...??? Ніхто не винен. Обставини. Я вже колись думала над цим - просто може треба внести, ну наприклад, ще +1-3% до суми - як страховка, щоб організатор міг за певний час зібрати якусь суму і "підстрахуватись" на випадок браку. Для мене, в основному 3% не так багато. Я б знала, що у випадку проблем - отримаю кошти за неякісний товар, чи хтось із дівчат - всіх шкода Поламана іграшка - мало приємного, як не крути... Хто хотів би "страхувався", а ні - то його право)))
Розумію що багато нюансів, але для мене така ідея має право на існування.
Kesnia
-
Місто:Полтава, р-н Парка победы
-
Ім'я:Ксюша
Опубліковано 24 грудень 2012 - 23:30
А может стоит создать "общефорумные правила СП"?
Опубліковано 24 грудень 2012 - 23:34
А может стоит создать "общефорумные правила СП"?
Тут скоріше у кожного орга індивідуально. У нас вийде ціла торгова площадка))) Мабуть треба збори оргів, і голосувааня на форумі))
Опубліковано 24 грудень 2012 - 23:36
Згодна з Вікою повністю, і як невдалий організатор СП і як учасник. Але... але... при чому тут орг, що щось там браковане, а покупець причому...??? Ніхто не винен. Обставини. Я вже колись думала над цим - просто може треба внести, ну наприклад, ще +1-3% до суми - як страховка, щоб організатор міг за певний час зібрати якусь суму і "підстрахуватись" на випадок браку. Для мене, в основному 3% не так багато. Я б знала, що у випадку проблем - отримаю кошти за неякісний товар, чи хтось із дівчат - всіх шкода Поламана іграшка - мало приємного, як не крути... Хто хотів би "страхувався", а ні - то його право)))
Розумію що багато нюансів, але для мене така ідея має право на існування.
я только сижу и думаю как хорошо бы придумать какую-то страховку... но у нас же народ подешевле хочет, будет у конкурента дешевле на рубль - уйдет ведь...
Опубліковано 24 грудень 2012 - 23:44
я только сижу и думаю как хорошо бы придумать какую-то страховку... но у нас же народ подешевле хочет, будет у конкурента дешевле на рубль - уйдет ведь...
Тю, так хай іде))) Я взагалі-то домулаща що краще буде якщо це на добровільній основі - заплатив %- застрахувався, а ні - то й ні...)))
Варіантів впринципі багато. Але ж таке страхування має сенс не з усіма сайтами СП. Деякі виробники без проблем роблять заміну (про що завжди вказують).
Опубліковано 24 грудень 2012 - 23:47
я только сижу и думаю как хорошо бы придумать какую-то страховку... но у нас же народ подешевле хочет, будет у конкурента дешевле на рубль - уйдет ведь...
Оль, мне кажется, что тот, кто попадал в такие ситуации, не уйдёт и будет платить на 2-5 грн больше. Это реальный выход из ситуации.
Любящая мама
-
Місто:Огнивка
-
Ім'я:Юляшка
Опубліковано 24 грудень 2012 - 23:54
Девочки, а как Вы относитесь к такому варианту - заказываешь товар синего цвета, а тебе приходит розового... Естественно потом сам продаёшь товар, а орг свою копейку получил...
Опубліковано 24 грудень 2012 - 23:55
Девочки, а как Вы относитесь к такому варианту - заказываешь товар синего цвета, а тебе приходит розового... Естественно потом сам продаёшь товар, а орг свою копейку получил...
В таком случае орг должен был вернуть ставку СП. МНе кажется так.
Любящая мама
-
Місто:Огнивка
-
Ім'я:Юляшка
Опубліковано 25 грудень 2012 - 01:11
В таком случае орг должен был вернуть ставку СП. МНе кажется так.
Это мне вспомнился случай, когда кто-то заказал комбез , а там пришли штаны не того цвета( даже не цвета, а оттенка) и все вокруг начали писать - требуй пусть поменяет, да что это такое и.т.п., а вот если касается знакомых, то часто как-то неудобно... Можно услышать:"Да что мне всё себе самому забирать?" А ничего, что многим потом приходится тоже думать куда и кому его впарить)))
Опубліковано 25 грудень 2012 - 08:40
да. и я вот попала - заказала 4 гольфика на 200гр, и все 4! оказались малы (маломерят конкретно). теперь вот сижу - страдаю - лучше бы я за 200грн. купила один, но такой, что-бы мне подошёл и я его носила. а так знакомых с 42 размером у меня фактически нет - придется просто кому-то отдать бесплатно при случае
Опубліковано 25 грудень 2012 - 08:49
да. и я вот попала - заказала 4 гольфика на 200гр, и все 4! оказались малы (маломерят конкретно). теперь вот сижу - страдаю - лучше бы я за 200грн. купила один, но такой, что-бы мне подошёл и я его носила. а так знакомых с 42 размером у меня фактически нет - придется просто кому-то отдать бесплатно при случае
продайте у нас на форумі..
Опубліковано 25 грудень 2012 - 08:52
да. и я вот попала - заказала 4 гольфика на 200гр, и все 4! оказались малы (маломерят конкретно). теперь вот сижу - страдаю - лучше бы я за 200грн. купила один, но такой, что-бы мне подошёл и я его носила. а так знакомых с 42 размером у меня фактически нет - придется просто кому-то отдать бесплатно при случае
Вон выше вы поставили спасибку под постом про чудесные разовые СП. Вот вы поучаствовали в разовом СП, не понравилось, правда? А заказали бы гольфы у Лены Магики или у Светы Ляля 30, и на 95% что все бы подошло.
Опубліковано 25 грудень 2012 - 09:04
Вон выше вы поставили спасибку под постом про чудесные разовые СП. Вот вы поучаствовали в разовом СП, не понравилось, правда? А заказали бы гольфы у Лены Магики или у Светы Ляля 30, и на 95% что все бы подошло.
Лєна взагалі майже всі речі бачила в реалі і завжди підказує розмір чи пропонує більш підходящу модель
Опубліковано 25 грудень 2012 - 09:07
Вон выше вы поставили спасибку под постом про чудесные разовые СП. Вот вы поучаствовали в разовом СП, не понравилось, правда? А заказали бы гольфы у Лены Магики или у Светы Ляля 30, и на 95% что все бы подошло.
да нет. там вроде тоже не разовое было.... просто теперь действительно буду связываться с коммерческими СП исключительно там, где предусмотрен возврат.
Lady_L
-
Місто:Полтава (Левада)
-
Ім'я:Людмила
Опубліковано 25 грудень 2012 - 10:08
да нет. там вроде тоже не разовое было.... просто теперь действительно буду связываться с коммерческими СП исключительно там, где предусмотрен возврат.
Причем здесь возврат? Вы же сами заказали вещь определенного размера, которая вам не подошла. А опытный создатель СП, который в живую бы видел эту модель, подсказал, что она маломерит. Но все равно бы никто не поменял на большую. Это ваша ответственность выбора. А так надо было почитать размерную сетку сайта, подумать, подойдет ли вам такой размер.
Artulina
-
Місто:Полтава, Левада
-
Ім'я:Юлия
Опубліковано 25 грудень 2012 - 10:23
Девочки, а как Вы относитесь к такому варианту - заказываешь товар синего цвета, а тебе приходит розового... Естественно потом сам продаёшь товар, а орг свою копейку получил...
У меня подобное было и не раз. Но здесь хоть есть возможность продать. Да, ты потратишь лишнее время, но хоть деньги вернутся. В случае же с испорченной вещью ты теряешь и вещь, и деньги, и настроение. а орг свою копейку получил...
Это мне вспомнился случай, когда кто-то заказал комбез , а там пришли штаны не того цвета( даже не цвета, а оттенка) и все вокруг начали писать - требуй пусть поменяет, да что это такое и.т.п., а вот если касается знакомых, то часто как-то неудобно... Можно услышать:"Да что мне всё себе самому забирать?" А ничего, что многим потом приходится тоже думать куда и кому его впарить)))
Это как раз мне полностью не такой комбез пришел)))
Впарить - не впарить. Но всё реально. А я опять со своими "яйцами" Поломанное уже никому не впарю
Artulina
-
Місто:Полтава, Левада
-
Ім'я:Юлия
Опубліковано 25 грудень 2012 - 10:27
По поводу размеров не подошедших... Люда правильно написала.
И, при большом желании, всегда можно вещь продать. Я вон умудрилась в магазине джинсы купить меньше Ниче, продала. Ну полежали они у меня месяц-два, но продала же.
Кстати, у Люды футболку когда-то заказывала, она мне маленькая(( Сама виновата, брала на свой страх и риск. Вот весна прийдет, выставлю на продажу))))
1 користувачів читають цю тему
0 учасників, 1 гостей, 0 анонімних користувачів
Відповідати на цитовані повідомлення Очистити
|
Важливі повідомлення
Про рекламу на форумі читати тут.
|