Девочки, подскажите, куда эффективнее всего жаловаться на работу отделения?
![]() Укрпошта
Розпочатий з LUCKY, 21 вер 2012 19:21
1736 відповідей у цій темі
#683
Опубліковано 12 грудень 2015 - 10:55
Укрпочта для меня ужасный ужас. Недавно надо было отправить по городу посылку, зашла в отделение на Зыгина, простояли 40 минут с Верой, не дождались- надо было бежать на тренировку. Отвела Веру, вернулась назад, простояла ещё 40 минут и опять не дождалась. Передо мной было три человека, два из них отправляли большое количество белых пакетиков, оформлялось всё это сто тысяч часов. Девушка всё время куда-то вставала уходила, шаркая непременно тапками, эти пакеты крутила-вертела-писала, опять уходила. Мне казалось это какой-то дурной сон- провести на почте больше часа и не отправить посылку. Надо было возвращаться за Верой, за мной зашла мама, в планах было забрать внучку вместе пойти, но она предложила остаться вместо меня отправить. В конечном итоге мама позвонила и я выслушала, что у неё по городу посылку не приняли, накричали, что программа вообще такого не делает.Жесть.
#685
Опубліковано 12 грудень 2015 - 11:31 @Надя и Вера, все говорят, что отделение на Зыгина ужасное.
На нашем ни разу не видела очередей ) Я аж оценила, когда посылка надо не срочно и не дорогая - довольно удобно )
#686
Опубліковано 12 грудень 2015 - 11:38
наше 4е? они такие тут у нас все мнехательные,особенно Валя((( Юль,а что случилось?
#687
Опубліковано 12 грудень 2015 - 11:40
Даш, ну вони вже не на скільки і повільні. Я в четвер тобі посилку відправила годин в 16, а в вівторок ти вже її отримала. Звичайний перевізник зі Львову везе 2 дні. А тут ти на 4 день отримала.В Київ поїхала посилка 10 і вже там.ТОму я люблю її.Та і в Львові ще не зустрічала поганих відділень.На 3-ох була і скрізь привітні, швидкі в оформлені. Та і за коробки не сварять, що на них щось пописано.
#688
Опубліковано 12 грудень 2015 - 11:57
Я ж так и сказала, если не срочно - то нормально. Новой почтой посылка в Киев идет 1 день. Я сегодня вечером отправила, завтра утром ее забрали. Если укрпочтой - то это 4-5 дней, в зависимости от того, попала ли она на выходные.
#689
Опубліковано 12 грудень 2015 - 15:54 Якщо відправлення відправите на час забору на маршрут, то є великий шанс, що воно піде на магістральну машину в цей же день. Нам на др кума 10 числа в 18:50 з 36000 відправила посилку і вранці 11, уже ми її отримали ![]()
#690
Опубліковано 12 грудень 2015 - 16:31
И я так же. Ни разу не приставали с вопросами "где паспорт?"
#691
Опубліковано 12 грудень 2015 - 18:02
Да, я про Валю. Это ж ужас! Я уже в курсе, если приходишь и перед тобой два человека, будь готов минимум минут 40 выстоять. Сегодня пришла, а там обслуживается мужчина, за ним женщина и я. У женщины штук 20 посылок стоит на отправку. Я чуть не поседела. Ребенок в школе, через час забрать. Понимаю, что не успею. Попросила женщину пропустить меня всего лишь посылку забрать. Это же Китай, там ни платить, ни расписываться. Она согласилась пропустить. В общем, дообслуживали мужчину (15 минут), я прошу выдать бандероль из Китая, а мне говорят, мол, подождите, у меня вот женщина отправлять посылки будет. Я говорю: "Так она меня пропустила!" Игнор полный. Развернулась и ушла. Я просто не знаю, что с ними делать. Как к ним достучаться? К этим остолопинам! Пришла после обеда с дочерью, разделись, устроились. Думаю, ну часа два сидеть, перед нами 4 человека. А мне молодой человек в очереди рассказал, что из Китая посылки выдают вне очереди почтальонши. И что они вообще обязаны их домой носить, т.к. эта услуга проплачена отправителем. Ну насчет последнего я не уверена. Хотя интересно было бы проверить информацию. Я не прошу сверхъестественного, мне бы хоть мои посылки забирать, не ночуя у них под дверью и не выпрашивая на коленях. В пути ещё 13 посылок. Мне плохо при мысли о получении.
А есть кто-нибудь из района Институт связи? Как там с выдачей посылок на почте? Я уже готова туда ездить забирать.
#692
Опубліковано 12 грудень 2015 - 18:11 Юль,я не раз видела, что посылки из Китая выдают в окошке, сразу напротив входной двери, и не Валя вообще, там рядом с ней женщина сидит, наверно, начальник отделения, она спрашивает фамилию и почтальонам кричит
#693
Опубліковано 12 грудень 2015 - 18:12
Отлично) я в основном забираю до обеда, максимум в очереди 2 человека, и работники там приветливые)
#694
Опубліковано 12 грудень 2015 - 18:13
Вот именно! И Валя ни разу не удосужилась меня хотя бы "послать" туда. А всегда только ждать. А та начальница сама не раз меня в очередь к Вале посылала. Так что они бы там сами разобрались... кто у них ВИП-клиент, а кого можно погонять Відредаговано Artulina, 12 грудень 2015 - 18:15.
#699
Опубліковано 12 грудень 2015 - 19:54 9 відділення золоте! Дякую за відгук! Не чекайте чергу, Китай видати може будь-хто з операторів ![]() Відредаговано Викусик, 12 грудень 2015 - 19:55. 0 користувачів читають цю тему0 учасників, 0 гостей, 0 анонімних користувачів |
Важливі повідомлення
Про рекламу на форумі читати тут. |