946 відповідей у цій темі

[Alice_88]

Нет, у меня было уже оплачено... Я только за пересылку заплатила.

может девочке вы тоже нравитесь

[Лавина]

Недавно получала 2 посылки, одна на сумму 3500, вторая 360 грн. На первую паспорт не требовали, за вторцю паспорт показывала. И одна и вторая были оплачены до получения...

[slm]

если вы получаете наложенным до какой-то суммы, не помню, вероятно до 15 000, паспорт не нужен, только номер декларации, мол все равно кто получит, лишь бы деньги взамен послал)))))а если просто посылка без наложки - то с паспортом. Меня это поражает все)

нет, вы не правы. Деньги в кассе получать только с паспортом. Если Деньги в конверте получаете, то достаточно карты и прав, например. Посылку до какой-то суммы (кажется как раз до 15 000) можно получать просто по карте, без паспорта.

[Alice_88]

нет, вы не правы. Деньги в кассе получать только с паспортом. Если Деньги в конверте получаете, то достаточно карты и прав, например. Посылку до какой-то суммы (кажется как раз до 15 000) можно получать просто по карте, без паспорта.

так я ж и написала, что если получаете наложенНЫМ платежом посылку, то можно без паспорта. Деньги, конечно, никто не отдаст без документа.

[slm]

Без паспорта, но с правами. По одной карте наложенный платеж получить нельзя.

[slm]

Перечитала: мы кажется о разном. Я писала о ситуации, если получаешь сам наложенный платеж в качестве продавца, а не получаешь посылку в качестве покупателя.

[aRINA]

У себя на отделении посылки получаю только по карточке, паспорт не требуют

[Helene]

У себя на отделении посылки получаю только по карточке, паспорт не требуют

Хорошо, а зачем же тогда в каждой СМС писать: документы для получения - паспорт?

[Eлeна]

Сколько получала наложенным платежом, всегда водительское приходилось показывать. Максимальная сумма 700 грн.18 отделение. Получаю часто и в лицо меня знают.

[aRINA]

Хорошо, а зачем же тогда в каждой СМС писать: документы для получения - паспорт?

Не могу сказать, может я примелькалась там, но паспорт просили до оформления карты, после получаю только по ней

[Лариса Константиновна]

Я всячески ищу достойную и менее зажравшуюся альтернативу Новой почте.. К сожалению, пока таковой нет.

Реально они стали жутко загонять по ценам...караул просто!!! Да и хамить каждый раз тоже повод находят. Когда они уже просто молча и без тени улыбки меня обслуживают - для них это уже высокий уровень обслуживания, можно сказать, что лучше не бывает!  

[o_ma]

Я всячески ищу достойную и менее зажравшуюся альтернативу Новой почте.. К сожалению, пока таковой нет.
Реально они стали жутко загонять по ценам...караул просто!!! Да и хамить каждый раз тоже повод находят. Когда они уже просто молча и без тени улыбки меня обслуживают - для них это уже высокий уровень обслуживания, можно сказать, что лучше не бывает!

если вам каждый раз хамят, может дело не в них?

[Alice_88]

если вам каждый раз хамят, может дело не в них?

+100500, если уж на НП хамят, то я не знаю, как автор выживает в других магазинах и в сфере услуг)

[Tato4ka]

тоже удивилась. Если на НП хамят, то что тогда говорить о других ТК. Я понимаю что есть человеческий фактор, но прямо каждый раз хамство, хм. Приходилось пользоваться НП в 4х разных городах и на разных отделениях в них. На хамство вообще ни разу не попадала. Были пару неприятных случаев с посылкой, но все хорошо решалось

[Лавина]

У каждого человека понятие хамства очень разное, для кого-то хамят - это общаются без улыбки,  а кому-то даже откровенные маты хамством не кажутся...

Мне на НП никогда ещё не хамили, бывали случаи, что ребята были без настроения, делали все на автопилоте, но я и сама так частенько могу делать, но ведь это не хамство...

[Eлeна]

+100500, если уж на НП хамят, то я не знаю, как автор выживает в других магазинах и в сфере услуг)

Отчего же). На днях в 18 отделении менеджер общалась в стиле "Откуда я знаю, как вам нужно...". Для меня это хамство. 

У каждого человека понятие хамства очень разное, для кого-то хамят - это общаются без улыбки,  а кому-то даже откровенные маты хамством не кажутся... Мне на НП никогда ещё не хамили, бывали случаи, что ребята были без настроения, делали все на автопилоте, но я и сама так частенько могу делать, но ведь это не хамство...

Вот плюс миллион! Над 18 отделением НП есть солярий). Менеджер там такая  противная, постоянно не в настроении. Смотрю на неё и задумалась о своём стиле общения с посетителями))). 

[Alice_88]

Отчего же). На днях в 18 отделении менеджер общалась в стиле "Откуда я знаю, как вам нужно...". Для меня это хамство.

для меня тоже. Но на НП это скорее исключение хотя бы потому что их за это наказывают, а в других сферах и организациях исключение- если не нахамили)

[vi.carrot]

Работаю с НП постоянно. Как-то написала на рабочей странице в инста о том, что они подтупливают и попросила подписчиков подсказать альтернативу. Проходит день - звонят мне с НП и просят объяснить причину моего плохого отзыва)) вплоть до фамилий кто меня не устраивает. Ну, во-первых,я фамилии не запоминаю, во-вторых, тупят, как на зло не в Полтаве, а в городе-отправителе. То телефон раз 5 в Николаеве старый вбивали и доказывали, что это ошибка отправителя. В итоге я не получала смс. То вообще посылка пролежала 2 месяца на складе(тоже по причине неправильного ввода номера). Сумма набежала огромная за хранение, хорошо, что с поставщиками,которых сделали виноватыми, решили что им дешевле выслать мне новые коробки,чем оплатить 400 грн за хранение.

а что больше всего бесит - рассказывали по телефону полчаса, что они НУ НЕ МОГЛИИИ ПЕРЕПУТАТЬ номера. А то, что у отправителей не могло быть моего старого номера их не смущает)

[Helene]

Нет, ну Новая Почта достала! Уже который раз доставляют на 1 отделение, когда два раза чётко просила отправителя на 11 !!! Либо отправитель цифру не дописывает, либо НП задрали! Ещё мне так повезло, что мне ближе 11 отделение, а не какое-нибудь другое. Уже не хочется разбираться, кто цифру 1 потерял - придётся с Садов туда переться 

[Мрія]

Приємно здивована - за посилку 5 кг заплатила 38 грн