112 відповідей у цій темі

[Элисона]

І від мене +. Уже років 5 якщо купую косметику в неті, то тільки там. Все влаштовує. Підробок не помічала, обслуговування на хорошому рівні. Ціни треба порівнювати, але в основному на мейкапі дешевше. Подарунок на ДН в 50 грн мене якось не вразив чомусь, так і не скористалась.

Кур'єр класний, він народжений дарувати людям радість) 

Хоча якийсь час був інший, а зараз який? Знов старий?

Ко мне приходил старый курьер.

[aRINA]

Ко мне один и тот же курьер приезжает - Эрнест, классный дяденька)

[lisica]

Как вам везёт с курьером! Мне раньше тоже классный дяденька заказ приносил, а пототм один раз его жена, т.к. оказалось, что у них внучка живет в одном доме с нами. А потом уже это вошло в привычку, причем она может сказать одно время, придти в другое или "да я уже завтра с утречка забегу", "ой, не получается, я с внучкой занята была, ну, вы же понимаете, у вас же тоже доця є". В общем, начинает очень сильно мне эта ситуация не нравиться. Буду или в магазин жаловаться или во время звонка, настаивать на курьере, а не его супруге.

Відредаговано lisica, 11 січень 2016 - 16:39.

[Linn]

Как вам везёт с курьером! Мне раньше тоже классный дяденька заказ приносил, а пототм один раз его жена, т.к. оказалось, что у них внучка живет в одном доме с нами. А потом уже это вошло в привычку, причем она может сказать одно время, придти в другое или "да я уже завтра с утречка забегу", "ой, не получается, я с внучкой занята была, ну, вы же понимаете, у вас же тоже доця є". В общем, начинает очень сильно мне эта ситуация не нравиться. Буду или в магазин жаловаться или во время звонка, настаивать на курьере, а не его супруге.

Юля , может, попробуй сначала ему объяснить, что тебя это не устраивает - она же не числится сотрудником, как я понимаю, а по шапке он может за нее получить. Если не захочет проблем,то сам с ней поговорит, а если дальше на голову садиться будут -  тогда в магазин жалобу направлять.

Ко мне в основном он приходил,но пару раз и жена была, а прошлый раз сдачи дала нам на 100 грн.больше,если бы муж не в курсе был,сколько должны были отдать - так и ушла бы,а потом покрывала бы недостачу из своего кармана,потому что даже не поняла,что ошиблась.

[lisica]

Звонит не он, а она со своего номера. В последний раз она мне принесла коробку с моим заказом открытую, когда я поинтересовалась, что это такое, она не смогла объяснить, ответила, что ничего же не пропало с моего заказа. Как реагировать?

Відредаговано lisica, 11 січень 2016 - 16:59.

[sofiko]

Звонит не он, а она со своего номера. В последний раз она мне принесла коробку с моим заказом открытую, когда я поинтересовалась, что это такое, она не смогла объяснить, ответила, что ничего же не пропало с моего заказа. Как реагировать?

Это уже не допустимо, жаловаться

[Тетянка]

Звонит не он, а она со своего номера. В последний раз она мне принесла коробку с моим заказом открытую, когда я поинтересовалась, что это такое, она не смогла объяснить, ответила, что ничего же не пропало с моего заказа. Как реагировать?

Я б мабуть сказала кур'єру, щоб доставляв сам, про розпаковану посилку теж треба сказать і якщо подібне повториться поскаржитесь в магазин. А номер тел його можна думаю в магазині дізнатись або тут нехай хтось напише.

[lisica]

Я б мабуть сказала кур'єру, щоб доставляв сам, про розпаковану посилку теж треба сказать і якщо подібне повториться поскаржитесь в магазин. А номер тел його можна думаю в магазині дізнатись або тут нехай хтось напише.

Номер узнать не сложно, при заказе магазин присылает смс с номером курьера. Выскажу. Нужно было сразу это сделать, а я только этой женщине сказала.

[yusua]

Я сегодня сравнивала цены на аптечную косметику, то на других сайтах и в аптеках даже дешевле. Нужно сравнивать.
А на счет распечатанных посылок - полный бред. Эрнеста предупредить, что в следующий раз будете жаловаться. Он мужчина адекватный)))

Відредаговано yusua, 11 січень 2016 - 21:28.

[Elen Ya]

девочки,а кто-то брал там дорогие крема???? не подделка???
просто смотрю цена на 4 бакса выше,чем с официального сайта продукта

[lisica]

девочки,а кто-то брал там дорогие крема???? не подделка???
просто смотрю цена на 4 бакса выше,чем с официального сайта продукта

Нет, не подделка. Цена у них зависит от цены закупки. Иногда может быть, что больший объём стоит дешевле, чем меньший.

[Лилианна]

и мне нравится этот магазин - быстро, качественно и с бесплатной доставкой!

[lana77]

Сегодня получила новый заказ и первое разочарование:

1. Курьер - тетенька (по всей видимости жена всеми любимого курьера) с претензией в голосе сообщила мне, что это за безобразие, у нас не работает домофон, она набирает пятый раз, а я двери не открываю. Подумала, что может действительно что-то не работает, спустилась вниз, а оказывается она в соседнем доме пытается попасть в квартиру с аналогичным номером.

2. Полученная парфюмированная вода (больше 1000 грн), по всей видимости не является оригиналом: не совпадают коды партий на упаковке и флаконе)

Буду писать претензию в их отдел рекламации, пусть разбираются

[Гелла]

Давно збиралася залишити відгук, хоч я не є постійним клієнтом цього інтернет-магазину, всього тричі тут купувала, але хочеться відмітити позитивні моменти:

1. Приємний сюрприз - подарунок на 50 грн на день народження при замовленні у них якогось товару.

2. Безкоштовна і оперативна доставка - вчора замовила, сьогодні вранці уже товар у мене

3. Оплата готівкою після огляду товару) 

4. Тільки тут я знайшла чоловіку пінку для гоління, яку він не міг знайти ніде в Полтаві) 

5. Широкий асортимент і зручна фільтрація товару.

 

З кур'єром спілкувалася лише по телефону, товар привозила, судячи з усього, його дружина, але нічого поганого сказати не можу) Від мене однозначно лише гарні враження і однозначно "білий список")

[valery]

4. Тільки тут я знайшла чоловіку пінку для гоління, яку він не міг знайти ніде в Полтаві)

Спасибо, что написали про пенку. Муж любит Barbasol. В Полтаве не можем найти. Глянула на сайте, есть в наличии. Теперь буду знать, где заказывать.

[Гелла]

Спасибо, что написали про пенку. Муж любит Barbasol

Я теж саме її випадково тут знайшла) Чоловік колись купив у Епіцентрі, а тепер її ніде не знайшов, тільки тут) 

[Natalina]

1. Приємний сюрприз - подарунок на 50 грн на день народження при замовленні у них якогось товару.

Мне прислали купон на 30 грн ко дню рождения (10 дней назад).

Сэкономить решили

[Sylumok]

Якої якості в них духи?Хто брав, підскажіть.

[lisica]

Якої якості в них духи?Хто брав, підскажіть.

Оригинал

[lana77]

По моей истории (несовпадающие коды на флаконе и коробке) может кому будет интересно: написала претензию, сделала фото, перезвонили, очень вежливо пообщались и пообещали разобраться в течение 3 дней (написать поставщику и т.д.) Через 3 дня отзвонились и сказали, что код на коробке - это не код партии , как мы привыкли видеть у других производителей, а какой-то батч код для крупнооптовых покупателей. Меня бы такое объяснение наврядли удовлетворило, если б за эти три дня я не сходила в Брок и не посмотрела на аналогичную воду там: и действительно на коробке коды длинные, а на тестере (единственно где могла удидеть код на флаконе - это на нем) короткий из 4 цифр (Это Кельвин Кляйн так маркирует). Так что со спокойной душей стала пользоваться купленной водичкой.