нет не то, я слышала название того села, но забыла, где-то ближе
Не ближе конечно, но еще есть в Миргородском районе, с. Волчья Долина, контактный телефон: 0675380830.
![]() Обо всём 38
Розпочатий з kukuruzzka, 11 вер 2015 22:29
1981 відповідей у цій темі
#484
Опубліковано 16 вересень 2015 - 18:19
Сходила в магазин, поговорила, продавцы вели себя корректно, я - на повышенных тонах, не получилось сдержаться, аж руки тряслись, блин, от адреналина. Оказалось, что сотрудник озвучила и ввела на терминале неправильную сумму. Когда увидели, что не совпадает чек и перечисление в банк, директор взялась это решить. И решила с кем-то в банке, с меня списали нужную сумму. На вопрос продавцов, а как же я (покупатель), ответила, что если мне будет интересно, в банке объяснят. Интересно, если бы платила наличкой, директор бы пришла домой ночью ко мне и забрала бы из кошелька деньги? Вопрос риторический... В магазине взяла копии чеков, в банке написала заявку. Я так поняла, что ее рассмотрение будет не быстрым, краем уха слышала, что до 3 месяцев. При оплате по зарплатной карте мне никогда не приходят СМС, а тут пришла, поскольку вторжение было незаконным и без моего ведома, хоть электронная система в Привате работает хорошо, в отличие от людей. Если бы не это СМС, я бы не заметила списание, остаток помню только приблизительно. Завтра планирую в "защиту прав потребителя" и РОВД. В последней службе, наверное, все звонки записывают, со мной так вежливо говорили, трубку не бросали, все повторяли, я в культурном шоке))) Завтра пойду развенчивать это впечатление)) Так что большое спасибо всем, кто мысленно или словами поддержал, советовал и был рядом. Если ничего экстраординарного не случится. засорять тему не буду. По факту распишу в "Черном списке", чем дело кончилось. Хочется довести до логического завершения подобное должностное преступление...
#485
Опубліковано 16 вересень 2015 - 18:30 Когда увидели, что не совпадает чек и перечисление в банк, директор взялась это решить. И решила с кем-то в банке, с меня списали нужную сумму "Я фигею, дорогая редакция!"... Наташа, вам залишається тільки радіти, що директор вирішила "парєшать" всього на 100 грн, а не на 10 000 грн... А взагалі, сили вам і витримки! Мені здається, це уже принципова справа довести все до логічного завершення(((
Нє, ну а банк - капєц.. вони "парєшалі і дагаварілісь", а клієнт повинен все це проковтнути, обтекти і обтертися....
#487
Опубліковано 16 вересень 2015 - 18:35 Спасибо! Меня ведь тоже задела именно эта кулуарность. Если в магазине продавец ошибается в мою пользу, я всегда возвращаю, у меня пунктик по этому поводу. Я пользовалась картой на скидку, там указаны ФИО, наверное адрес и телефон тоже указывали, когда оформляли, уже не помню. Ну, и данные банковской карты плюс к тому. Но директор даже не попыталась все решить нормально связаться со мной, я бы вернула им недостачу, это даже не обсуждается. Так что тут действительно дело принципа в отношении директора и возмущение действиями сотрудника банка.
#488
Опубліковано 16 вересень 2015 - 19:03
я в большом шоке от этой истории .я сегодня целый день думала про эту ситуацию .директор магазина в очень хороших отношения с сотрудником банка .я не могу себе представить ситуацию я пришла в банк и попросила снять деньги с клиента .у меня тоже бывают косяки .например клиент заказал товар ,пришло дороже .я всегда продаю по старой цене
#489
Опубліковано 16 вересень 2015 - 19:06 Спасибо! Нет, сумма не задвоилась. 10 августа оплачено 355, как озвучила кассир, а 10 сентября дополнительно к этому счету по "финансовой претензии" сняли еще 100 грн. А смс на снятие 355 грн. приходила? Дело в том, что с назначением "финансовая претензия"" комиссию снимает банк. Например, если клиент обратился в банк разобраться в спорной трансакции, а после расследования оказалось, что виноват таки клиент, то банк вправе "срубать" комиссию за "безпідставну претензію". Это все прописано в тарифах к карте. А лучше всего пойти в банк и взять подробную выписку, менеджер обязан все показать и разьяснить. Правда тоже за деньги. Но все зависит от степени "стервозности" работника банка и уровня выполнения планов в текущем месяце
#490
Опубліковано 16 вересень 2015 - 19:10 Optimist, ну вот, не увидела Ваше предпоследнее сообщение. Дочитала, теперь все поняла. А я уже такие мега схемы выстраивала у себя в уме Відредаговано smska, 16 вересень 2015 - 19:12.
#491
Опубліковано 16 вересень 2015 - 19:21 Не знаю, может через месяц как-то списывается, я не знаю, но число одно, время 0.00, может автоматически проставлено для таких операций время и период.
#492
Опубліковано 16 вересень 2015 - 19:38 Нужны в сад полотенца хорошего качества и недорогие. Также тарелки, хотелось бы Люминарк, есть явки/пароли на продавцов с хорошими ценами?
#494
Опубліковано 16 вересень 2015 - 21:10 Вчера смотрела футбол)Реал))-Шахтёр)) последний мой просмотр-это незасчитанный наш гол с Англичанами на Евро 2012((( вчера опять история с пенальками((Риналдо-Казёл))) сижу сейчас в компе-онлайне стб,в комнату с футболом не хожу,и слышу-я права,1 гол есть,мне идти в комнату с нашим футболом не нужно))) кому нужна поддержка в деле-обращайтесь))-закроюсь в подвале))я -талисман)
#495
Опубліковано 16 вересень 2015 - 21:40 наверное, все звонки записывают, со мной так вежливо говорили, трубку не бросали, все повторяли, я в культурном шоке))) Завтра пойду развенчивать это впечатление)) Вызывала группу в спортклуб, когда вещи украли. По телефону были не очень вежливы, а когда приехали я вообще удивилась: или у них день вежливости и культуры, или боятся "чистки рядов".
#496
Опубліковано 16 вересень 2015 - 21:42 Ага, боятся, а то придут Майя и Аделаида в форме Новой Полиции, хана всем пивным животам))) Відредаговано Optimist, 16 вересень 2015 - 21:43.
#497
Опубліковано 16 вересень 2015 - 22:47 Мой просмотр онлайн напоминал песню http://pesni.fm/sear... Ня Ня Ня Ня Ня Відредаговано ann-oksi, 16 вересень 2015 - 22:48.
#498
Опубліковано 17 вересень 2015 - 06:16
обязательно напишите заявление-жалобу именно в нацбанк (приватбанк может тупо проигнорить или сделать пустую отписку)! и приложите все чеки. и в заявлении обязательно укажите, что требуете привлечение к ответственности виновных лиц.
#500
Опубліковано 17 вересень 2015 - 07:31
Уже 2 раза покупала люминарк в этом магазине. Мои наилучшие отзывы!!! Высылают сразу же в день оплаты, очень хороши цены - вот тарелки http://luminarc.khar...ua/tarelki.html 3 користувачів читають цю тему0 учасників, 3 гостей, 0 анонімних користувачів |
Важливі повідомлення
Про рекламу на форумі читати тут. |