5244 відповідей у цій темі

[Cu-jo]

Мы платим по счетчику регулярно и согласно актуальным тарифам. Тоже дважды приходила смска.
Месяца три назад пришло письмо с листеком о долго и за доставку. Я уверенна что долга нет и , мало того , за доставку оплачено на месяц вперёд. На след месяц прошёл счёт без долга.
А раньше вообще инспектора приходили с бумажками под подпись с пунктом о " планируемом" расходе и долгещё и просили подписать. Естественно я отказывалась

[Katrusja]

Мне вообще письмо сегодня пришло с Полтавагаз збут. Просят оплатить долг 674,44 грн на 1.02.
Я поменяла поставщика на Навтогаз в конце декабря. И уже за январь оплатила им. Долга нет, даже наперёд оплачено.В середине января с полтавагаз мне звонили, уточнили, что я поменяла поставщика и сказали, если, что, возвращаться обратно)
Но, видимо, решили не ждать возвращения, давай долги присылать. Вчера тоже смс приходила) А сегодня целый конверт пришел)
Работают))

у нас аналогичная ситуация - долг 380 грн. С июня и до ноября показатели не совпадают с моими - по 15 м.куб. в месяц, а в ноябре, когда тариф взлетел - вдруг 160 м.куб.вместо 50.... В конце декабря перешли к Нафтогаз, в январе ходила на перерасчёт - сказали вы больше не наш клиент, мы вам не обязаны пересчитывать ничего.

Если они мне не обязаны, то и я им не обязана получается

[mitera]

у нас аналогичная ситуация - долг 380 грн. С июня и до ноября показатели не совпадают с моими - по 15 м.куб. в месяц, а в ноябре, когда тариф взлетел - вдруг 160 м.куб.вместо 50.... В конце декабря перешли к Нафтогаз, в январе ходила на перерасчёт - сказали вы больше не наш клиент, мы вам не обязаны пересчитывать ничего.

Если они мне не обязаны, то и я им не обязана получается

Контроль и подстраховка не помешает.

Показания ж ты передаешь Полтавагазу. А те в свою очередь Полтавагаззбуту, потом Нафтогазу.
Пофиг, что там в ихней системе збута, главное что у ОСРа по показаниям.
Как по мне, стоит обратиться в Полтавагаз с официальным запросом об объемах потребленного тобой газа за 2020 год с помесячной разбивкой.
Кроме того, найди последнюю сверку с Полтавагаззбутом или ихний счёт со входящими остатками на начало года (сделай копию).
Входящие + подтвержденные ОСРом объемы + твои квитанции на оплату по соответствующим периодам - и пазл сложится. Выйдешь на 0, значит спи спокойно.
А на их показания в системе збута забей.

Відредаговано mitera, 19 лютий 2021 - 09:04.

[Ксаночка]

Полиавгаз "чудит" стабильно. Позавчера принесли платёжку за январь ,где пррставлена сумма долга 2450грн ( за январь проплачено по счётчику 5.02).
Вчера пришла смс - сумма долга 646 грн))))
Дозвонилась, на вопрос: откуда долг, если платится каждый месяц стабильно 5- го числа строго по счётчику.Выслушала несколько версий происхождения долга:
№1- "Вы заплатили, наверное, пару раз не 5-го числа"
Но моё возражение, что время карантинное и даже если этот факт имел место, то любые санкции за опоздание платежей запрещены соответствующим Указом...и какое это имеет отношение к долгу в такую сумму??
выдвигается версия
№2: "Этот долг существует у вас уже пять лет"
Отвечаю, что в марте делалась сверка- долга не было((((
версия №3:
это прогнозы нашей программы, мы ж за нее не отвечаем!!!
Я вежливо " посылаю" куда подальше программу с ее прогнозами - частный дом, счётчики стоят НА ВСЕ, о каких прогнозах может идти речь????
В ответ - "коронная" заключающая фраза:
"Ой, я не знаю!!!Я вообще не по вашему участку, ваша в отпуске!! Разбирайтесь с вашим долгом с ней без меня!!!!"
и бросается трубка.

Відредаговано Ксаночка, 19 лютий 2021 - 10:33.

[mnadiyka2009]

Полиавгаз "чудит" стабильно. Позавчера принесли платёжку за январь ,где пррставлена сумма долга 2450грн ( за январь проплачено по счётчику 5.02).
Вчера пришла смс - сумма долга 646 грн))))
Дозвонилась, на вопрос: откуда долг, если платится каждый месяц стабильно 5- го числа строго по счётчику.Выслушала несколько версий происхождения долга:
№1- "Вы заплатили, наверное, пару раз не 5-го числа"
Но моё возражение, что время карантинное и даже если этот факт имел место, то любые санкции за опоздание платежей запрещены соответствующим Указом...и какое это имеет отношение к долгу в такую сумму??
выдвигается версия
№2: "Этот долг существует у вас уже пять лет"
Отвечаю, что в марте делалась сверка- долга не было((((
версия №3:
это прогнозы нашей программы, мы ж за нее не отвечаем!!!
Я вежливо " посылаю" куда подальше программу с ее прогнозами - частный дом, счётчики стоят НА ВСЕ, о каких прогнозах может идти речь????
В ответ - "коронная" заключающая фраза:
"Ой, я не знаю!!!Я вообще не по вашему участку, ваша в отпуске!! Разбирайтесь с вашим долгом с ней без меня!!!!"
и бросается трубка.

А почему платить именно 5? ведь до 10 можно оплатить, хотя мы  платим и 11,12, ведь квитанции в кабинете только ближе к 10 числу (нам квитанции не приходят)

[funia]

Как мне объяснили по газу если вы не подали показания вовремя они начисляют прогнозируемое потребление , но вот до какого числа надо передать не уточняла , стала передовать 1 числа и все долги пропали

[Мрія]

По "Полтавагазу" показники передаються з 1 по 5 число, а оплата до 20-го.
Я чекаю, коли квитанція з,явиться в особистому кабінеті, звіряю з тим, що виходить у мене (все сходиться) і оплачую.
Звикла робити так, бо паперова квитанція у нас то є, то немає, а платити без "звірки" боюся.

А почему платить именно 5? ведь до 10 можно оплатить, хотя мы  платим и 11,12, ведь квитанции в кабинете только ближе к 10 числу (нам квитанции не приходят)

на рахунку написано до 20-го оплатити.
виправлюся. до 20-го написано за розподіл. у рахунку за спожитий газ нічого не написано.

Відредаговано Мрія, 19 лютий 2021 - 11:01.

[mnadiyka2009]

По "Полтавагазу" показники передаються з 1 по 5 число, а оплата до 20-го.
Я чекаю, коли квитанція з,явиться в особистому кабінеті, звіряю з тим, що виходить у мене (все сходиться) і оплачую.
Звикла робити так, бо паперова квитанція у нас то є, то немає, а платити без "звірки" боюся.

 

Я також чекаю, щоб була квитанція. А то у нас був випадок, що у свекрухи постачальники газу змінили банк   . Я ж звісно всіх постачальників не моніторю, у кого які банки/реквізити/зміни. Тому і чекаю квитанцій, щоб перевірити/звірити і оплатити.

Відредаговано mnadiyka2009, 19 лютий 2021 - 11:29.

[Ксаночка]

А почему платить именно 5? ведь до 10 можно оплатить, хотя мы платим и 11,12, ведь квитанции в кабинете только ближе к 10 числу (нам бумажные квитанции не приходят)

Так платили всегда- привычка) квитанции нам не приходят от слова никогда(((за 14 лет нашей жизни здесь в селе позавчера ее впервые принесли.
За использованный газ сроки оплаты до 10- го, а за распределение- до 20-го.
Но в разговоре по телефону с оператором Полтавгаза она постоянно делала акцент именно на "оплате после 5- го числа" как одну из предполагаемых причин появления долга.
Самое интересное- что долг появляется в аккурат к июню месяцу. Каждый год в конце июня я езжу на сверку, и каждый год повторяется одна и та же ситуация - долг вроде бы есть, но во время сверки его уже нет.
В личном кабинете четко прослеживается тенденция - как только заканчивается отопительный сезон, потребление газа для нужд дома снижается- и с мая начинаются нестыковки. Передача показателей каждый месяц ситуацию особо не выравнивает.
И так до следующего июня(((( объясняют так называемыми "прогнозами" программы- т.е какое количество кубов предположительно мы ДОЛЖНЫ использовать в тот или иной месяц.
У дочки друг работает программистом в Полтавагазе, так он говорит, что там ужасный бардак постоянно- операторы массово не умеют пользоваться правильно программой и вносить нужные корректировки, + не розносят платежи часто вовремя. В общем, там чёрт ногу сломит((((

Відредаговано Ксаночка, 19 лютий 2021 - 14:14.

[Maximather]

https://kolo.news/ca...uspilstvo/24976
Правда чи фейк??

[Веселый папа]

https://kolo.news/ca...uspilstvo/24976
Правда чи фейк??

    Это правда. Такие слухи ходили ещё две недели назад, что потребителей 8-10 компаний передадут Нефтегазу. Теперь по-одному начинают объявлять их имена. Для бытовых потребителей практически ничего не меняется - деньги идут в карман тех же олигархов...  

[Maximather]

Это правда. Такие слухи ходили ещё две недели назад, что потребителей 8-10 компаний передадут Нефтегазу. Теперь по-одному начинают объявлять их имена. Для бытовых потребителей практически ничего не меняется - деньги идут в карман тех же олигархов...

Так що потрібно робити споживачам?

[felice]

Так що потрібно робити споживачам?

https://m.facebook.c...071812979986656

Где посмотреть EIC-код (16-значный персональный газовый номер объекта)?

[mitera]

https://m.facebook.c...071812979986656

Где посмотреть EIC-код (16-значный персональный газовый номер объекта)?

В квитанциях на оплату или в электронном личном кабинете

Відредаговано mitera, 03 березень 2021 - 08:10.

[funia]

А если ничего не делать может они сами всех переведут в нафтогаз )

[mitera]

А если ничего не делать может они сами всех переведут в нафтогаз )

Сами перевели и так. На ПОН.
Тогда иной тариф.
И там можно быть не более 60 дней. Потом отключат.
ПОН
https://gas.ua/uk/home/slr

Нафтогаз как Поставщик https://gas.ua/uk/ho...rIaAqanEALw_wcB

Відредаговано mitera, 03 березень 2021 - 10:32.

[funia]

Сами перевели и так. На ПОН.
Тогда иной тариф.
И там можно быть не более 60 дней. Потом отключат.
ПОН
https://gas.ua/uk/home/slr

Нафтогаз как Поставщик https://gas.ua/uk/ho...rIaAqanEALw_wcB

Не думаю что отключат , у нас половина населения не пойдет заключать договора ...

[Maximather]

Поясніть, райгазів це не стосується? Батькам не треба переходить??

[funia]

Поясніть, райгазів це не стосується? Батькам не треба переходить??

Касается всех у кого поставщик Полтавагаззбуд

Відредаговано funia, 03 березень 2021 - 09:27.

[mitera]

Поясніть, райгазів це не стосується? Батькам не треба переходить??

Всем, у кого Поставщик был Полтавагаззбут надо.
Вроде бы ещё проблемы у Лубныгаззбута

Не думаю что отключат , у нас половина населения не пойдет заключать договора ...

Ну-ну...
А когда думали о людях?

Незнание Законов не освобождает...

При чём это несложно, можно сделать переход в Ощадбанке и в Приват24...


И вообще на Нафтогаз дешевле

Відредаговано mitera, 03 березень 2021 - 09:40.