946 відповідей у цій темі

[julia.i2012]

И я пришла поплакаться Уже второй раз получаю посылку с разбиты средством для педикюра((( Первый раз заметила уже дома, а в этот раз на месте еще. Парни мне говорят, мол если хотите можете писать акт, но денег Вам не видать скорее всего т.к. нужно было упаковать в спец. воздушные пакеты, которых, как потом оказалось нет ни в городе отправителя ни даже в Киеве!!! Вот теперь жду пока со мной свяжутся их юристы, но уже и не надеюсь получить свои кровные назад Причем 100% знаю что разбивают уже тут, в Полтаве, т.к. если б раньше коробка мокрая была б намного больше, а так небольшое пятнышко(((

[Тетянка]

И я пришла поплакаться Уже второй раз получаю посылку с разбиты средством для педикюра((( Первый раз заметила уже дома, а в этот раз на месте еще. Парни мне говорят, мол если хотите можете писать акт, но денег Вам не видать скорее всего т.к. нужно было упаковать в спец. воздушные пакеты, которых, как потом оказалось нет ни в городе отправителя ни даже в Киеве!!!
Вот теперь жду пока со мной свяжутся их юристы, но уже и не надеюсь получить свои кровные назад
Причем 100% знаю что разбивают уже тут, в Полтаве, т.к. если б раньше коробка мокрая была б намного больше, а так небольшое пятнышко(((

Не хочу тебе розчаровувать, але скоріше за все нічого вони не повернуть В мене був гіркий досвід((((Їх юристи скажуть що товар був запакований не по стандарту. Порада на мабутнє - нехай відправник клеє на посилку наліпки спеціальні, що товар не можна кидати. Я тепер на будь-який товар клею, "шоб не прогадать")))
Тоді вони будуть обережні, а якщо товар і пошкодиться, то так вони точно компенсують збитки.
Удачі в нелегкій боротьбі)))

[julia.i2012]

Не хочу тебе розчаровувать, але скоріше за все нічого вони не повернуть В мене був гіркий досвід((((Їх юристи скажуть що товар був запакований не по стандарту. Порада на мабутнє - нехай відправник клеє на посилку наліпки спеціальні, що товар не можна кидати. Я тепер на будь-який товар клею, "шоб не прогадать")))
Тоді вони будуть обережні, а якщо товар і пошкодиться, то так вони точно компенсують збитки.
Удачі в нелегкій боротьбі)))

Тань, я не сомневаюсь что денег не вернут, они ж сразу сказали((( Наклеек было 2!!!шт., но на них никто не смотрит

[Kvito4ka]

Мне тоже на НП сказали что скорее всего ничего мне не светит, потому что проверять посылку нужно было на складе... Мда...

[sunny]

Мне тоже на НП сказали что скорее всего ничего мне не светит, потому что проверять посылку нужно было на складе... Мда...

Ксюш, а у этого продавца СП на КФ, или это она продавала только одну пару обуви?

[Kvito4ka]

Ксюш, а у этого продавца СП на КФ, или это она продавала только одну пару обуви?

СП

[В_олошка]

Мне тоже на НП сказали что скорее всего ничего мне не светит, потому что проверять посылку нужно было на складе... Мда...

Нам это не помогло. Дело было накануне Нового года.Мужу отправили бочку из-под пива, а приехал.... Дед Мороз (большой такой, в человеческий рост, да еще и танцует, в магазинах такие обычно стоят).А на НП сказали, декларация-то Ваша? Они наверно, в процессе транспортировки отклеялись, ну а прилепили куда пришлось. Заявление ничего не решило. Вот представляю лицо того, кому Дед Мороз предназначался, а приехала кега из-под пива

[Kvito4ka]

Нам это не помогло. Дело было накануне Нового года.Мужу отправили бочку из-под пива, а приехал.... Дед Мороз (большой такой, в человеческий рост, да еще и танцует, в магазинах такие обычно стоят).А на НП сказали, декларация-то Ваша? Они наверно, в процессе транспортировки отклеялись, ну а прилепили куда пришлось. Заявление ничего не решило. Вот представляю лицо того, кому Дед Мороз предназначался, а приехала кега из-под пива

Да уж)) Весело! Мне походу повезло что сапожки пришли а не фигня какая то)))

[Koshka]

им пора уже форум создавать,чтоб люди пропажи свои искали

[Счастливая]

Я собираюсь завтра наложенным платежом отправить две посылки. Покупатели с рейтингом 0. Сразу один просил все реквизиты ПБ , хотя как оказалось с Киева, думала нету ПБ. Второй мужчина, покупает женские юбки .Может быть подвох? Я что-то переживаю.... Как себя обезопасить?

[Майя]

Как себя обезопасить?

отправлять с предоплатой, хотя бы за пересылку

[Счастливая]

отправлять с предоплатой, хотя бы за пересылку

вот это меня интересует, если ее не заберут все расходы придется платить мне?

[Майя]

вот это меня интересует, если ее не заберут все расходы придется платить мне?

да, поэтому берите хотя бы за доставку туда-обратно, чтоб обезопасить себя

[Ann]

вообще ничего!ну прям ничегошеньки!как на зло)

Я так поняла, что декларацию Ксюши прилепили к другой посылке??? Как то странно.... Обычно при тебе упаковывают и клеят декларацию на твою же посылку.

Нам это не помогло. Дело было накануне Нового года.Мужу отправили бочку из-под пива, а приехал.... Дед Мороз (большой такой, в человеческий рост, да еще и танцует, в магазинах такие обычно стоят).А на НП сказали, декларация-то Ваша? Они наверно, в процессе транспортировки отклеялись, ну а прилепили куда пришлось. Заявление ничего не решило. Вот представляю лицо того, кому Дед Мороз предназначался, а приехала кега из-под пива

Зимой в мороз их наклейки как снежинки летают по складу (отклеиваются из-за мороза). А они их лепят на ближайшую упаковку.

[ОЛЯ]

Мне кажется, что НП скоро переползет в черный список... с такими ценами и постоянной перетасовкой кадров я уже отказалась от получения у них товара от поставщика, только отправляю по просьбе своих покупателей. свои посылки перевела на Автолюкс, дешевле стало в два раза)

[Kvito4ka]

Мне кажется, что НП скоро переползет в черный список...

точно-точно! Я уже целиком и полностью разочарованна! И только сейчас мне дошло что мне не пришли уведомления о приходе посылок(в субботу я получала их несколько ) . Они что уже не рассылают смс?

[Счастливая]

точно-точно! Я уже целиком и полностью разочарованна! И только сейчас мне дошло что мне не пришли уведомления о приходе посылок(в субботу я получала их несколько ) . Они что уже не рассылают смс?

Я интересовалась этим вопросом. Мне сказали, что это временно, теперь смс в новом формате - с номером декл. И пока обновится инфр. , смс приходят с задержкой. Хотя мне последняя тоже не пришла. И груз долго по складам ходит, я пока дождалась перемещения на свой склад, думала уже в тот день не заберу. Но заверили, что это временно. Посмотрим.

[Larisa78]

Мы пользуемся НП давно и все было нормально. Правда, в последний раз получала телефон,он пришел в назначенный срок, смс тоже пришло, там же платила за него+ за пересылку, за доставку не надо было платить. Это было 21 сентября. Может какой-то форс-мажор!? У меня там работает подруга, завтра расспрошу, что там у них случилось!

[Koshka]

Мы пользуемся НП давно и все было нормально. Правда, в последний раз получала телефон,он пришел в назначенный срок, смс тоже пришло, там же платила за него+ за пересылку, за доставку не надо было платить. Это было 21 сентября. Может какой-то форс-мажор!?
У меня там работает подруга, завтра расспрошу, что там у них случилось!

Я думаю это просто кризис роста,отделения растут,а логистика не справляется. Так бывает,а у нас так вообще

[Тетянка]

Тань, я не сомневаюсь что денег не вернут, они ж сразу сказали((( Наклеек было 2!!!шт., но на них никто не смотрит

Коли наш товар пошкодили, то їх юристи сказали, що якби були наклейки, то відшкодування заплатили б.