Здесь будем делиться опытом, советами, секретами покупок на сайте Алиэкспресс. Можно задавать вопросы, делиться опытом, хвастаться покупками и писать отзывы о товарах и продавцах, делиться ссылками на порядочных продавцов.
(В этой теме нельзя собирать совместные закупки, а также предлагать свои коммерческие услуги)
Опять нужен совет.
Пришёл навигатор. Не работает. Сфотографировали, сняли видео. Открыли спор, предоставили вот эти доказательства. Продавец отказался возвращать деньги, аргументируя, что это мы сломали устройство. Вмешался алиэкспресс. Предлагает такие решения проблемы
- согласиться с продавцом
- согласиться с решением(неизвестным пока) Али
- предоставить ещё доказательств о поломке или редактировать жалобу
- изменить своё решение спора
Подскажите, кто с сталкивался с такой ситуацией? Какие ещё доказательства можно предоставить?
Тема “официальной” продажи техники Xiaomi в Украине уже поднималась в этой ветке, вот нашла очень интересное видео. В магазине цитрус продали подделку под телефон Xiaomi. О том, что магазины Розетка, Алло, Цитрус и тд., продавали телефоны с не оригинальными прошивками, называя их украинской версией, что вызывало проблемы в работе телефона, я тоже здесь уже писала. К сожалению, сервис в Украине, как и сервисное обслуживания и сейчас находятся на очень низком уровне. Пишу это все к тому, что не стесняйтесь заказывать с Китая. Риск того, что Вас обманет китаец порой меньше, чем риск, что вас обманет “брендовый” украинский магазин.
Нет. А что с ним может быть?
По инструкции все сделали правильно. Проконсультировались с мастером - сказал глюк.
я далеко не мастер (поспрашивала), но такой же эффект вызывает залипшая кнопка питания (или залитые контакты), или глубоко разряженный аккумулятор (разряжен настолько, что стандартная зарядка не может его запустить). Глюк тоже не исключаю. На самом деле вариантов может быть много, просто эти самые распространенные
Извините, что влажу, знаю, что вопрос адресован не мне
Через какое время отзыв о товаре можно увидеть? Может ли продавец удалить отзыв?
если он ответит то сразу, если не отвечает, то через 30 дней. Удалить вроде не может. Но у меня были случаи когда отзыв появлялся под другим товаром, не тем, что я заказывала. Продавец чтоб набрать хороший рейтинг сначала выставляет один товар, а потом меняет фотку и описание, а отзывы остаются вместе с рейтингом. не все же подробно отзывы читают, да и отзывы часто бывают нейтральные.
Еще может просто убрать товар с продажи и отзывы вместе с ним скроются.
отслеживается только до вылета с Китая почти на любых сайтах, последнее время у меня с такими треками едут долго, 40-45 дней, одной от 11.11 до сих пор нет.
Кстати, сейчас многие отслеживания показывают на самом сайте Алиэкспресс, в заказах
17 дек. 2016
17:02
В пути - Покинула промежуточный пункт
中国邮政集团公司无锡市大宗邮件处理中心
17 дек. 2016
16:59
В пути - Покинула промежуточный пункт
中国邮政集团公司无锡市大宗邮件处理中心
15 дек. 2016
16:50
Посылка принята
中国邮政集团公司无锡市大宗邮件处理中心
14 дек. 2016
11:32
Информация о посылке получена
China Post Small Packet Plus
Виджет-картинка для форумов
Добавь в подпись на форумах или используй в комментариях!
если он ответит то сразу, если не отвечает, то через 30 дней. Удалить вроде не может. Но у меня были случаи когда отзыв появлялся под другим товаром, не тем, что я заказывала. Продавец чтоб набрать хороший рейтинг сначала выставляет один товар, а потом меняет фотку и описание, а отзывы остаются вместе с рейтингом. не все же подробно отзывы читают, да и отзывы часто бывают нейтральные.
Еще может просто убрать товар с продажи и отзывы вместе с ним скроются.
100%, поэтому обращаю внимание на количество заказов по товару. Есть продавцы с хорошим рейтингом, но заказов по товарах единицы. Они постоянно обновляют товар, сначала удаляют со всеми отзывами и тут же постят снова с "чистой" историей.
100%, поэтому обращаю внимание на количество заказов по товару. Есть продавцы с хорошим рейтингом, но заказов по товарах единицы. Они постоянно обновляют товар, сначала удаляют со всеми отзывами и тут же постят снова с "чистой" историей.
лучше когда отзывы с фото или в отзыве конкретно что то написано о товаре, а не просто все хорошо, быстро приехало и тд
Я сама шокована) вчора тільки засвітилася посилка, а вже сьогодні увечері вона в Полтаві, завтра може й заберу))
скорее всего вечером или уже послезавтра можно будет забрать, я не знаю во сколько на ваше отделение привозят посылки. У нас после 16 обычно, но почтальонам бывает лень разбирать в тот же день.
Посылки с подобными треками видимо массово прорвало))) моя была заказана позже вашей и тоже в тот же день показалась. На почта стате тоже видно, что многим даже долгождунам повезло)))
