30 відповідей у цій темі

[milashka111]

Здравствуйте , хочу написать свой отзыв о частной клинике ЛОР-центр «Рефлектор», которая находиться по адресу г. Полтава, ул. Фрунзе, 102.Надеюсь мой отзыв прочитают и сделают вывод для себя, те кто в дальнейшем захочет обратится за схожими услугами в эту клинику.

 

Все началось с того, что я 11.05.2015 года обратилась в клинику «Рефлектор», с фурункулом в носу. Прием проводила врач О.В.ЗИМА. Она осмотрела меня, сказала что это фурункул, вскрыла пинцетом фурункул и выдавила его руками. После чего наложила мазь, мне поставили капельницу, и сказала прийти на следующее утро. На следующее утро левая часть лица полностью опухла, глаз не открывался. Врач, увидев это направила меня в областную больницу г. Полтавы , где я проходила лечение в течении 18 дней ,мне сделали разрезы в 2-х местах левой щеки и 1 наружный разрез, в следствии чего у меня нарушена мимика лица. В период всего лечения мне было назначено большое количество уколов и капельниц, которые были очень болезненные.  До сих пор, а это уже конец августа 2015 года ,я прохожу курс реабилитации, который еще и неизвестно когда закончится. Хочу просто еще добавить ко всему выше упомянутому о том, что в действиях врача усматриваются признаки преступления, так как такие виды оперативного вмешательства проводятся строго в стационаре под присмотром врачей, а никак не на скорую руку, как провела их О.В.ЗИМА.

 

Хочу предостеречь всех остальных от такой халатности и непрофессионализме врача О.В.ЗИМЫ, а в следствии и ЛОР-центр «Рефлектор», потому что их действия по отношению ко мне чуть не привели к летальному исходу.

 

Коллектив областной больницы г.Полтава ( ЛОР-отделения) боролся не за моё здоровье, а за жизнь.

[Marusja]

так а в чем заключалась халатность? Вы же могли отказаться от этой процедуры? Вас сразу же отправили в областную. 

Я чего-то не пойму...

[bagira119]

Ну я так поняла, что для того, чтобы сделать эту операцию надо находиться под наблюдением в стационаре, а не отпускать домой, и я так думаю, что фурункул руками бы вряд ли выдавился, может это и не фурункул вовсе? или  может занесла что-то, что еще больше повлияла! Если она отправила сразу на второй день в обл. клинику, значит она испугалась своих действий, и поняла, что что-то пошло не так, так почему же самой не исправить?

[Olesya-09]

Останнім часом дуже модно все оперувати. Так приходиш до лікаря на прийом , а тут сюрприз .... потрібна операція!

[Marusja]

Ну я так поняла, что для того, чтобы сделать эту операцию надо находиться под наблюдением в стационаре, а не отпускать домой, и я так думаю, что фурункул руками бы вряд ли выдавился, может это и не фурункул вовсе? или  может занесла что-то, что еще больше повлияла! Если она отправила сразу на второй день в обл. клинику, значит она испугалась своих действий, и поняла, что что-то пошло не так, так почему же самой не исправить?

вы медик?

это ваше личное умозаключение и догадки топикастера.

Загуглите и почитайте протокол проведения данной  процедуры и сразу все станет на свои места.

И да, такие манипуляции проводят амбулаторно. 

[bagira119]

http://poltava.to/news/35146/

[Эссе]

Жаль, если из-за этой всей ситуации, Зима перестанет работать в Рефлекторе, не раз приходилось обращаться к ней в лор-центр с дочкой, оставалась всегда довольна. 

[Eлeна]

Жаль, если из-за этой всей ситуации, Зима перестанет работать в Рефлекторе

Если перестанет работать в "Рефлекторе", перейдёт ещё куда-то. Мы же ходим к врачу, а где он будет принимать, не столь важно. Вон к Безеге ходили в "Рефлектор", потом стали ходить в новое место. Печально, если она вообще перестанет работать. Я у неё ни разу не была. Мне не понравилась администратор Марина, которая панибратски общается с посетителями и не знает, что такое субординация. А сестра у них криодеструкцию делала, то нормально отзывалась.

Відредаговано Eлeна, 13 вересень 2015 - 17:37.

[Эссе]

Если перестанет работать в "Рефлекторе", перейдёт ещё куда-то. Мы же ходим к врачу, а где он будет принимать, не столь важно. Вон к Безеге ходили в "Рефлектор", потом стали ходить в новое место. Печально, если она вообще перестанет работать. Я у неё ни разу не была. Мне не понравилась администратор Марина, которая панибратски общается с посетителями и не знает, что такое субординация. А сестра у них криодеструкцию делала, то нормально отзывалась.

 

Вы правы, главное, чтобы где-то принимал. 

[morgenstern]

Жаль, если из-за этой всей ситуации, Зима перестанет работать в Рефлекторе, не раз приходилось обращаться к ней в лор-центр с дочкой, оставалась всегда довольна. 

Я очень надеюсь, что ситуация как-то проясниться без ухода Леси Васильевны...

 

Очень жаль девушку, очень  хочется, чтобы ей все восстановили и лицо приняло прежний вид...

Флегмона лица это ужас, но не факт, что это вина (ошибка или преступная халатность) лечащего врача.

Это мог быть многокамерный фурункул (один стержень удалили, а еще остался), это может быть какая-то особо злобная инфекция (простым АБ в мази и капельнице ее было не остановить). Я бы не спешила взваливать 100% ответственности на ЛОРа...

Мне было бы очень интересно разобраться что за флору высеяли, сколько дней было фурункулу а момент его лечения Зимой, была ли высокая температура при обращении, нет ли у пациента диабета или иммунных нарушений, какой АБ прокапали в Рефлекторе? 

По сообщению топикстартера мне ситуация отнюдь не ясна. 

Много вопросов по лечению в ЧЛХ... Веточки лицевого нерва травмированы во время операции? Это ятрогения или воспаление? Что показывает игольчатая ЭНМГ?

 

Мне (по детским вопросам) этот доктор неоднократно помогал, и я буду продолжать консультировать у нее своих детей. И я знаю, что мой положительный отзыв не единственный.

Відредаговано Моржонок, 15 вересень 2015 - 13:54.

[Скорпиончик]

Старшему в марте Зима Л.В. удаляла аденоиды. Все прошло отлично. Сейчас проблем никаких нет. Лечимся всей семьей только у нее уже давно. Приятный человек и хороший врач

[Malinka]

Леся Васильевна мне нравится, неоднократно помогала. но вот о рефлекторе напишу негативный отзыв. осенью муж обратился к ним  с головной болью, температурой и насморком. с подозрением на гайморит ему дали направление в 4 поликлинику на рентген носовых пазух. диагноз - фронтит. вернулся он в Рефлектор, выписали АБ в капельнице, сделали прокол. в течении недели ежедневно он посещал ЛОР-центр, было еще несколько проколов и капельницы. плюс кучка лекарств, которые он поедал в течении дня, и уколы в\м. Лечился муж не у Леси Васильевны, фамилию доктора он уже  не помнит. через неделю его отправляют на контрольный снимок,  рентгенолог "обрадовала", что положительных сдвигов нет. Муж идет в Лор-центр, и ему сообщают, что дальше лечить они его не будут и ему необходимо обратиться в стационар. Вот как так!!!!??? получается, что неделю "поигрались" на 2 тыс грн, не помогло, пусть вас лечат другие?? хотя, прошу заметить, у них есть услуги стационара. в итоге, во 2 больнице он лечился еще около недели, уже с новым АБ и проколами. там его лечил и оперировал Трубчинин Ю.В, дай Бог этому доктору здоровья.

Відредаговано Malinka, 15 вересень 2015 - 18:28.

[Ленуха]

Мы с завидной регулярностью обращаемся в Рефлектор. О Лесе Васильевне и другом докторе (Балинский, по-моему, детский ЛОР, который на Леваде еще работает) только положительные отзывы - всегда внимательны, аккуратны, нашли подход к моему ребенку и ко мне (дважды в год мне делают там тонзилор). Не понравилась мне там одна женщина, фамилии не знаю, но говорили, что работает в областной - так грубо и больно мне миндалины не промывал никто. Ну и Турецкий - доктор, вроде бы, не плохой, но однажды я с дочкой подходила к их зданию и он стоял на крылечке, курил. Зашел сразу за нами. И потопал прямиком в кабинет. Немытыми прокуренными руками попытался полезть ребенку в рот. Эту попытку я тут же пресекла, попросила вымыть руки. После все было нормально, но осадочек остался.

В общем я этим медцентром довольна - медперсонал всегда идет на уступки, часто принимали даже без записи и без очереди с острой болью. Лечение всегда адекватное, антибиотики нам назначали только в крайнем случае.

[Майя]

ЛОР-ЦЕНТР «РЕФЛЕКТОР» РОЗПОВІВ СВОЮ ВЕРСІЮ КОНФЛІКТУ З ПАЦІЄНТКОЮ

Адміністрація полтавського ЛОР-центру «Рефлектор» розповіла свою версію конфлікту, який стався між нею та однією з пацієнток закладу

Нагадаємо, в редакцію «Полтавщини» звернулася адвокат пацієнтки ЛОР-центру «Рефлектор» Марини Бережної. Вона розповіла, що після лікування в цьому закладі в її підзахисної виникли значні ускладнення, і вона потребує пластичної операції. За словами адвоката, спочатку керівництво ЛОР-центру «Рефлектор» обіцяло виплатити гроші за помилку лікаря. Проте згодом воно повідомило, що лікар зробила все правильно, і пацієнтка не має підстав вимагати від керівництва грошей.

Перед публікацією попередньої статті ми намагалися поговорити з лікарем та керівниками ЛОР-центру «Рефлектор», але вони відмовилися з нами розмовляти. І вже після того, як вийшла наша стаття, вони написали в редакцію листа з їхньою версією конфлікту. Із його змістом можна ознайомитися нижче:

— Дозвольте, шановний читачу, розповісти, як усе було. У червні цього року, через місяць після виписки зі стаціонару обласної лікарні, зателефонувала адвокат пацієнтки і розповіла про ситуацію, яка склалася. Лікар або адміністрація клініки повинні були заплатити гроші. Спочатку сума не озвучувалася, а потім виявилося що це 40 000 гривень. Ні пацієнтка, ні її чоловік до лікаря і до адміністрації клініки весь цей час (1 місяць) не зверталися. Адвокат сказала, що ні пацієнтка, ні її чоловік не збираються спілкуватися з доктором чи адміністрацією клініки. У телефонній розмові довелося довго умовляти адвоката про зустріч з пацієнткою, щоб побачити її та почути претензії до нас або до лікаря. На це адвокат сказала, що позиція пацієнтки та її чоловіка однозначна: або клініка виплачує їм 40 000 гривень, або вони йдуть в суд.

Пацієнтка звернулася в медичний центр у травні місяці. До цього вона зверталася в першу міську лікарню, але рекомендації, дані їй доктором, не виконала. Чому ж претензії тільки до приватної клініки? На огляді їй було встановлено діагноз фурункул носа. Дане захворювання має свої стадії розвитку: перша стадія називається стадією інфільтрації. На цій стадії, за протоколами надання медичної допомоги МОЗ України, проводиться консервативна (неоперативна) терапія (місцева і загальна). Так, доктор видалила скоринку з гнійним стрижнем, наклала мазь і запропонувала пацієнтці пройти в палату, щоб зробити пробу на антибіотик. Пацієнтка і чоловік почали наполягати, щоб їй призначили таблетовані препарати, тому що у них немає часу, що у них вдома ремонт і їм потрібно їхати в будівельний магазин. Доктору довелося переконувати їх у необхідності парентеральної (внутрішньовенної) терапії.

З приводу заяви, що доктор «видавлював фурункул». Стандартний огляд доктора вимагає такі діагностичні заходи, як огляд і пальпація зони запалення. Пальпація проводиться для того, щоб встановити наявність або відсутність симптому флуктуації, тобто для визначення стадії захворювання. У інфільтративній стадії (коли фурункул «не дозрів») видаляється стрижень, місцево накладається антисептик на мазевій основі та проводиться протизапальна і антибактеріальна терапія, що й було зроблено доктором. Після видалення скоринки зі стрижнем, доктор обробила утворений кратер розчином антисептика, а рановий ексудат з кров’ю був видалений серветкою. Враховуючи, що як пальпація, так і проведення антисептичної обробки даної області викликали у пацієнтки больові відчуття, виходить, це було розцінено пацієнткою та її чоловіком, що сидів у іншому кінці кабінету за спиною у доктора, як «видавлювання».

На даній стадії процесу, за протоколами надання допомоги, рекомендованими МОЗ України, доктор провела повноцінну антибіотикотерапію, протизапальну і місцеву терапію. Пацієнтці ще раз нагадали, що потрібно дотримуватися режиму, а якщо стан погіршитися, зателефонувати в центр. Дзвінків не було. Вранці, коли вона з чоловіком прийшла, медсестра запитала у них про стан здоров’я. Чоловік сказав, що до вечора стан покращився, а вранці його жінка прокинулася з набряком на обличчі.

Всі гнійно-некротичні процеси мають тенденцію до прогресування. Коли пацієнтка звернулася в лор-центр, у неї був рецидив фурункула носа (попередній фурункул носа трапився 2 місяці тому). Отже, на ранок доктор, оглянувши пацієнтку, чітко виконуючи рекомендації МОЗ, направила пацієнтку на стаціонарне лікування, оскільки стадія абсцедування лікується в стаціонарних умовах і вимагає проведення розкриття фурункула. Доктор не просто направила, а зателефонувала в стаціонар до лікаря, попросила подбати про пацієнтку, прийняти без черги, доповіла про проведене лікування, і протягом всього перебування пацієнтки зв’язувалася з лікарями лорвідділення та цікавилася станом її здоров’я.

У державній клініці підтвердили рекомендацію лікаря лорцентру «Рефлектор» і зробили розтин фурункула, після чого залишився невеликий шрамик, котрий ніяк не впливає на працездатність пацієнтки і не тягне ні на «каліцтво», ні на «інвалідність». Так в чому винен доктор? У тому, що пацієнтка з прогресуючим септичним процесом двічі проігнорувала рекомендації медиків (державної і приватною клінік), і замість того, щоб дотримуватися режиму, виконувати рекомендації лікарів згідно зі стадією захворювання та вживати всі необхідні заходи, подорожувала по протягах і займалася ремонтом? І чому з докторів трьох установ, які лікували пацієнтку, претензії тільки до одного лікаря, який, до того ж, до післяопераційного косметичного дефекту не причетний?

У «Рефлекторі» була створена комісія із залученням зовнішніх міських та обласних фахівців, яка дійшла до висновку, що лікар Олеся Зима зробила все правильно. Але оскільки в соцмережах шановна пацієнтка або її представники почали поливати брудом і доктора, і медичний центр, остільки, з метою власного захисту, був доданий пункт: «Просимо звернути увагу, що будь-які недоведені негатівні відгуки, які можуть зашкодити діловій репутації Медичного центру, стануть підставою для звернення до відповідніх органів, у тому чіслі до суду, з вимогами до винних осіб про відшкодування матеріальної та моральної шкоди».

У спілкуванні пацієнтка запитала, чому доктор не зробила одразу розкриття фурункула? Так от, у стадії інфільтрації, як в народі кажуть — «не дозрів», його не розкривають. Зауважте, і в обласній лікарні був вранці проведено один розріз, який не дав ефекту, пізно ввечері інший, і тоді пішов відтік гною. І тільки на 2-ий день був зроблений третій додатковий розріз. Чому не відразу? Тому, що є до кожної дії лікаря свої показання.

Так, фото, представлене в попередній статті, викликає неприємні враження, але фурункул носа з абсцедуванням, що протікає з реактивним набряком м’яких тканин обличчя, завжди виглядає саме так. Логічно було б викласти фото і після лікування, де ж воно? Його нема. Чому? Тому що особа зараз виглядає так само як і до.

Коли ми зайшли в офіс адвоката, то побачили пацієнтку, Бережну Марину, яка зустріла нас повноцінною посмішкою. Єдине, що в неї дійсно було, це ледве помітний з близької відстані тонкий рубець у глибині носогубної складки. Протягом усієї розмови ні про яке порушення міміки не було і натяку на обличчі. Ми запропонували пацієнтці консультацію фахівців, фізіотерапевтичні процедури, але паціенка сказала, що на даний момент у неї немає часу на фізіотерапію, і що вони не хочуть ніякої допомоги від нас, а тільки 40 000 гривень.

Спілкуючись з пацієнтами, їх адвокатами і читаючи весь вилитий ними бруд у масмедіа, у нас склалася думка, що чоловік пацієнтки вирішив заробити грошей на «приватній клініці».

До речі, доктор, який хотів пацієнтці тільки добра і діяв за всіма канонами медицини, завдяки своєму професіоналізму є лауреатом почесного звання «Людина року — 2015». Шановні читачі, зверніть, будь ласка, увагу на відгуки про цього доктора в соцмережах, і ви будете здивовані розбіжністю між наклепом та тим, що є насправді.

Шановна Марина Борисівно, Вам дійсно зараз потрібен курс протирецидивної терапії. Якщо цього не зробити, вірогідний повтор фурункула, і ми, незважаючи на всі здирництва грошей Вашим чоловіком, як, без сумніву, і колеги-медики всіх клінік, у яких Ви лікувалися, завжди готові прийти на допомогу. Від усього серця бажаємо Вам здоров’я і благополуччя.

З приводу «медичної таємниці»: згідно ст. 39, 39-1, 40 Закону України «Основи законодавства України про охорону здоров’я» навіть факт звернення пацієнта до медичного закладу є його таємницею. Тому ми не мали змоги коментувати лікування до того, поки пацієнтка сама не розкрила свою таємницю, конфіденційні дані у пресі.

Адміністрація Медичного центру «Рефлектор».

У попередній нашій статті йшлося про те, що лор-центр «Рефлектор» заборонив пацієнтці негативно відгукуватися про їхній медзаклад. У випадку, якщо пацієнтка це зробить, то представник лор-центру «Рефлектор» звертатиметься до суду. У листі, який опублікований вище, зазначається, що заборона з’явилася після того, як постраждала почала розповсюджувати в інтернеті негативні відгуки про заклад. Варто зазначити, що керівництво лор-центру «Рефлектор» повідомило Марію Бережну про нерозголошення негативних відгуків у липні. У соцмережах негативні відгуки про лікування Марії Бережної почали з’являтися лише у вересні.

В опублікованому листі-зверненні адміністрації лор-центру також зазначається, що в пацієнтки залишився маленький шрамик, і вона не потребує пластичної операції. Ми звернулися до адвоката з проханням надати післяопераційні фото Марини Бережної, проте протягом тижня нам їх так і не надіслали.

[Джоанна]

Очень долго перечитывать все комментарии -  подскажите пожалуйста фамилию лора из 2 больницы и поликлиники: зовут Дмитрий Анатольевич. Кто ходит на прием должен знать.

[Marusja]

Очень долго перечитывать все комментарии -  подскажите пожалуйста фамилию лора из 2 больницы и поликлиники: зовут Дмитрий Анатольевич. Кто ходит на прием должен знать.

 

Очень долго перечитывать все комментарии -  подскажите пожалуйста фамилию лора из 2 больницы и поликлиники: зовут Дмитрий Анатольевич. Кто ходит на прием должен знать.

в Рефлекторе? первый раз слышу

http://lor.prom.ua/

[гугусик]

Очень долго перечитывать все комментарии -  подскажите пожалуйста фамилию лора из 2 больницы и поликлиники: зовут Дмитрий Анатольевич. Кто ходит на прием должен знать.

Знаю что есть лор Хомик Дмитрий Анатольевич.

[una_721]

Очень долго перечитывать все комментарии -  подскажите пожалуйста фамилию лора из 2 больницы и поликлиники: зовут Дмитрий Анатольевич. Кто ходит на прием должен знать.

http://evromed.poltava.ua/ru/doctor/6

[lisichka30]

ЛОР-ЦЕНТР «РЕФЛЕКТОР» РОЗПОВІВ СВОЮ ВЕРСІЮ КОНФЛІКТУ З ПАЦІЄНТКОЮ

Адміністрація полтавського ЛОР-центру «Рефлектор» розповіла свою версію конфлікту, який стався між нею та однією з пацієнток закладу

Нагадаємо, в редакцію «Полтавщини» звернулася адвокат пацієнтки ЛОР-центру «Рефлектор» Марини Бережної. Вона розповіла, що після лікування в цьому закладі в її підзахисної виникли значні ускладнення, і вона потребує пластичної операції. За словами адвоката, спочатку керівництво ЛОР-центру «Рефлектор» обіцяло виплатити гроші за помилку лікаря. Проте згодом воно повідомило, що лікар зробила все правильно, і пацієнтка не має підстав вимагати від керівництва грошей.

Перед публікацією попередньої статті ми намагалися поговорити з лікарем та керівниками ЛОР-центру «Рефлектор», але вони відмовилися з нами розмовляти. І вже після того, як вийшла наша стаття, вони написали в редакцію листа з їхньою версією конфлікту. Із його змістом можна ознайомитися нижче:

— Дозвольте, шановний читачу, розповісти, як усе було. У червні цього року, через місяць після виписки зі стаціонару обласної лікарні, зателефонувала адвокат пацієнтки і розповіла про ситуацію, яка склалася. Лікар або адміністрація клініки повинні були заплатити гроші. Спочатку сума не озвучувалася, а потім виявилося що це 40 000 гривень. Ні пацієнтка, ні її чоловік до лікаря і до адміністрації клініки весь цей час (1 місяць) не зверталися. Адвокат сказала, що ні пацієнтка, ні її чоловік не збираються спілкуватися з доктором чи адміністрацією клініки. У телефонній розмові довелося довго умовляти адвоката про зустріч з пацієнткою, щоб побачити її та почути претензії до нас або до лікаря. На це адвокат сказала, що позиція пацієнтки та її чоловіка однозначна: або клініка виплачує їм 40 000 гривень, або вони йдуть в суд.

Пацієнтка звернулася в медичний центр у травні місяці. До цього вона зверталася в першу міську лікарню, але рекомендації, дані їй доктором, не виконала. Чому ж претензії тільки до приватної клініки? На огляді їй було встановлено діагноз фурункул носа. Дане захворювання має свої стадії розвитку: перша стадія називається стадією інфільтрації. На цій стадії, за протоколами надання медичної допомоги МОЗ України, проводиться консервативна (неоперативна) терапія (місцева і загальна). Так, доктор видалила скоринку з гнійним стрижнем, наклала мазь і запропонувала пацієнтці пройти в палату, щоб зробити пробу на антибіотик. Пацієнтка і чоловік почали наполягати, щоб їй призначили таблетовані препарати, тому що у них немає часу, що у них вдома ремонт і їм потрібно їхати в будівельний магазин. Доктору довелося переконувати їх у необхідності парентеральної (внутрішньовенної) терапії.

З приводу заяви, що доктор «видавлював фурункул». Стандартний огляд доктора вимагає такі діагностичні заходи, як огляд і пальпація зони запалення. Пальпація проводиться для того, щоб встановити наявність або відсутність симптому флуктуації, тобто для визначення стадії захворювання. У інфільтративній стадії (коли фурункул «не дозрів») видаляється стрижень, місцево накладається антисептик на мазевій основі та проводиться протизапальна і антибактеріальна терапія, що й було зроблено доктором. Після видалення скоринки зі стрижнем, доктор обробила утворений кратер розчином антисептика, а рановий ексудат з кров’ю був видалений серветкою. Враховуючи, що як пальпація, так і проведення антисептичної обробки даної області викликали у пацієнтки больові відчуття, виходить, це було розцінено пацієнткою та її чоловіком, що сидів у іншому кінці кабінету за спиною у доктора, як «видавлювання».

На даній стадії процесу, за протоколами надання допомоги, рекомендованими МОЗ України, доктор провела повноцінну антибіотикотерапію, протизапальну і місцеву терапію. Пацієнтці ще раз нагадали, що потрібно дотримуватися режиму, а якщо стан погіршитися, зателефонувати в центр. Дзвінків не було. Вранці, коли вона з чоловіком прийшла, медсестра запитала у них про стан здоров’я. Чоловік сказав, що до вечора стан покращився, а вранці його жінка прокинулася з набряком на обличчі.

Всі гнійно-некротичні процеси мають тенденцію до прогресування. Коли пацієнтка звернулася в лор-центр, у неї був рецидив фурункула носа (попередній фурункул носа трапився 2 місяці тому). Отже, на ранок доктор, оглянувши пацієнтку, чітко виконуючи рекомендації МОЗ, направила пацієнтку на стаціонарне лікування, оскільки стадія абсцедування лікується в стаціонарних умовах і вимагає проведення розкриття фурункула. Доктор не просто направила, а зателефонувала в стаціонар до лікаря, попросила подбати про пацієнтку, прийняти без черги, доповіла про проведене лікування, і протягом всього перебування пацієнтки зв’язувалася з лікарями лорвідділення та цікавилася станом її здоров’я.

У державній клініці підтвердили рекомендацію лікаря лорцентру «Рефлектор» і зробили розтин фурункула, після чого залишився невеликий шрамик, котрий ніяк не впливає на працездатність пацієнтки і не тягне ні на «каліцтво», ні на «інвалідність». Так в чому винен доктор? У тому, що пацієнтка з прогресуючим септичним процесом двічі проігнорувала рекомендації медиків (державної і приватною клінік), і замість того, щоб дотримуватися режиму, виконувати рекомендації лікарів згідно зі стадією захворювання та вживати всі необхідні заходи, подорожувала по протягах і займалася ремонтом? І чому з докторів трьох установ, які лікували пацієнтку, претензії тільки до одного лікаря, який, до того ж, до післяопераційного косметичного дефекту не причетний?

У «Рефлекторі» була створена комісія із залученням зовнішніх міських та обласних фахівців, яка дійшла до висновку, що лікар Олеся Зима зробила все правильно. Але оскільки в соцмережах шановна пацієнтка або її представники почали поливати брудом і доктора, і медичний центр, остільки, з метою власного захисту, був доданий пункт: «Просимо звернути увагу, що будь-які недоведені негатівні відгуки, які можуть зашкодити діловій репутації Медичного центру, стануть підставою для звернення до відповідніх органів, у тому чіслі до суду, з вимогами до винних осіб про відшкодування матеріальної та моральної шкоди».

У спілкуванні пацієнтка запитала, чому доктор не зробила одразу розкриття фурункула? Так от, у стадії інфільтрації, як в народі кажуть — «не дозрів», його не розкривають. Зауважте, і в обласній лікарні був вранці проведено один розріз, який не дав ефекту, пізно ввечері інший, і тоді пішов відтік гною. І тільки на 2-ий день був зроблений третій додатковий розріз. Чому не відразу? Тому, що є до кожної дії лікаря свої показання.

Так, фото, представлене в попередній статті, викликає неприємні враження, але фурункул носа з абсцедуванням, що протікає з реактивним набряком м’яких тканин обличчя, завжди виглядає саме так. Логічно було б викласти фото і після лікування, де ж воно? Його нема. Чому? Тому що особа зараз виглядає так само як і до.

Коли ми зайшли в офіс адвоката, то побачили пацієнтку, Бережну Марину, яка зустріла нас повноцінною посмішкою. Єдине, що в неї дійсно було, це ледве помітний з близької відстані тонкий рубець у глибині носогубної складки. Протягом усієї розмови ні про яке порушення міміки не було і натяку на обличчі. Ми запропонували пацієнтці консультацію фахівців, фізіотерапевтичні процедури, але паціенка сказала, що на даний момент у неї немає часу на фізіотерапію, і що вони не хочуть ніякої допомоги від нас, а тільки 40 000 гривень.

Спілкуючись з пацієнтами, їх адвокатами і читаючи весь вилитий ними бруд у масмедіа, у нас склалася думка, що чоловік пацієнтки вирішив заробити грошей на «приватній клініці».

До речі, доктор, який хотів пацієнтці тільки добра і діяв за всіма канонами медицини, завдяки своєму професіоналізму є лауреатом почесного звання «Людина року — 2015». Шановні читачі, зверніть, будь ласка, увагу на відгуки про цього доктора в соцмережах, і ви будете здивовані розбіжністю між наклепом та тим, що є насправді.

Шановна Марина Борисівно, Вам дійсно зараз потрібен курс протирецидивної терапії. Якщо цього не зробити, вірогідний повтор фурункула, і ми, незважаючи на всі здирництва грошей Вашим чоловіком, як, без сумніву, і колеги-медики всіх клінік, у яких Ви лікувалися, завжди готові прийти на допомогу. Від усього серця бажаємо Вам здоров’я і благополуччя.

З приводу «медичної таємниці»: згідно ст. 39, 39-1, 40 Закону України «Основи законодавства України про охорону здоров’я» навіть факт звернення пацієнта до медичного закладу є його таємницею. Тому ми не мали змоги коментувати лікування до того, поки пацієнтка сама не розкрила свою таємницю, конфіденційні дані у пресі.

Адміністрація Медичного центру «Рефлектор».

У попередній нашій статті йшлося про те, що лор-центр «Рефлектор» заборонив пацієнтці негативно відгукуватися про їхній медзаклад. У випадку, якщо пацієнтка це зробить, то представник лор-центру «Рефлектор» звертатиметься до суду. У листі, який опублікований вище, зазначається, що заборона з’явилася після того, як постраждала почала розповсюджувати в інтернеті негативні відгуки про заклад. Варто зазначити, що керівництво лор-центру «Рефлектор» повідомило Марію Бережну про нерозголошення негативних відгуків у липні. У соцмережах негативні відгуки про лікування Марії Бережної почали з’являтися лише у вересні.

В опублікованому листі-зверненні адміністрації лор-центру також зазначається, що в пацієнтки залишився маленький шрамик, і вона не потребує пластичної операції. Ми звернулися до адвоката з проханням надати післяопераційні фото Марини Бережної, проте протягом тижня нам їх так і не надіслали.

Только что по 1+1 в службе новостей расказывали об этой ситуации.  Эта история уже обсуждалась в газетах, а теперь еще и на телевиденьи. Показали потерпевшую с несколькими пластырями на лице. Я, конечно, докторов ни коем образом не защищаю, особенно лоров, так как сама в марте перенесла лор-операцию и было много негативных эмоций, но, как по мне, эта пациентка многое не договаривает, точнее сказать, переговаривает.

[una_721]

Сюжет 1+1

http://ru.tsn.ua/vid....html?type=1551